“现在办事太方便了,办理食品经营许可证,只需取一个号,窗口工作人员很快就办完了,态度也很热情。”日前,周口市民吴先生在市行政服务中心办理食品经营许可证时,切身体验了“一件事一次办”带来的便利。

  这得益于周口市抢抓数字化转型战略机遇,大力加强基础设施建设、全力汇聚政务数据资源,打造信息化设施齐备、功能应用系统完善的数字应用环境。

  该市精心打造了线上企业开办专区,打通市场监管、医保、人社、公积金、银行、公安、税务等部门的行政审批系统,帮助群众和企业解决急难愁盼问题,并以“云、网、墙”建设,筑牢数字政府建设坚实底座。

  构建政务“一朵云”

  架起便民服务“连心桥”

  据了解,为加快推进数字政府基础设施建设,周口市统筹整合现有政务云资源,实现政务数据资源全市“一云纳管”,让企业、群众办事更加省时、便捷。

  “我们建立健全市级‘一朵云’工作机制,起草相关建设方案,并邀请专业人员和62家相关单位对建设方案进行研究论证。同时,加强政务云计算中心建设,建立健全数据管理体系,加强对政务数据、公共数据和社会数据的统筹管理使用。”周口市行政审批和政务信息管理局工作人员介绍。

  目前,该市建设数字政府基础性平台4个,助力数字政府和智慧城市建设项目46个。在政务“一朵云”建设上作出有益探索,数字政府建设交出亮眼成绩单。

  织密政务“一张网”

  打通群众办事“便利门”

  该市行政审批和政务信息管理局还采取了多项举措,织密政务服务网络,实现市、县、乡、村四级全覆盖。

  以项城市便民服务中心为例,21个镇(街道)便民服务中心已建成,进驻人员315名,可办理事项196项;501个村(社区)配齐了代办员1002人,代办事项37项,初步形成了“三级政务服务网络”。

  “便民服务中心的建成,不仅提升了基层政务服务能力,也明显提高了群众办事的便利度和满意度。我们全年受理办件25万余件,按时办结率100%,好评率达到99.8%。”项城市便民服务中心工作人员说。

  政务“一张网”打通了市、县、乡、村四级服务网络,工作人员办事更高效,群众办事更便捷,政府形象和公信力大大提升。

  构筑安保“一道墙”

  打造数据安全“隔离带”

  周口市政府为强化“云、网、数、用、端”的共性安全能力建设,组织成立周口市网络安全保障工作专班,制定日常监控大屏值班及机房巡检制度,云平台24小时监管,确保全市数据资源安全、高效、规范运行。

  该市行政审批和政务信息管理局根据上级要求,组成巡检组,每年对巡检人员至少进行7次培训。在每年的元旦、春节、国庆等重要节假日前,制定安全保障专项工作方案,开展安全排查、应急演练和安全加固,严格落实7×24小时值班值守和“零报告”制度,为政务数据安全牢固树起防护屏障。

  民之所望,政之所向。近年来,周口市通过数字化赋能,使不见面审批成为可能,全市营商环境不断得到优化提升。该市真正把数字化转型先发优势转化为强大的治理效能,数字政府建设水平得到快速提升,在全国数字百强城市中,由2022年的第96位跃升至2023年的第81位,人民群众在享受信息化成果的同时,得到了更多实惠。

更多精彩,请关注“官方微信”

11.jpg

 关于国脉 

国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型,拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。

责任编辑:wuwenfei