菏泽：全力打造“菏心意”政务服务品牌

　　日前，市行政审批踏勘评审中心接到成武县人民医院的“建设项目竣工验收”及“放射诊疗”申请后，采取“一企一策、一事一议”方式开展踏勘评审。结合市行政审批服务局最新实施的“多勘合一”“一勘多用”，对两项许可项目实行单次踏勘评审、现场结论互认，优化勘验流程、压缩办事时间。

　　通过优化流程，原本需要两次踏勘评审、5个工作日才能完成的事项，减少至一次踏勘评审、1个工作日就能全部完成，为企业节省了时间，提高了踏勘评审效率，切实增强企业和群众的获得感、满意度。

　　围绕营商环境突破，我市行政审批部门立足“为民服务窗口”“改革创新平合”“营商环境示范”三个职能定位，全力打造“菏心意”政务服务品牌。通过深化流程再造，加快内部流转，提升运行效率，创新远程踏勘、电子评审、市县联审。持续优化踏勘评审流程，实施“多勘合一”“一勘多用”“云踏勘前置”等踏勘新模式，推行“一企一策、一事一议”评审方式，由“多次”现场核查、“多次”专家评审优化为“一次”集中踏勘评审，为项目落地创造更多便利条件。

　　作为集中展现政务服务质量和营商环境的“第一窗口”，行政审批部门不断优化服务方式，提升服务效能，为了让群众办事更便捷，将分散的许可事项集中“一门”实施，最大程度实现了“一枚印章管审批”。实行“一窗受理”、网上办事，平均用时提速67.4%。推进“一业一证”集成审批改革，发证数量全省第一。在服务上加码、在质量上加持，让办事群众既体验到政务服务“速度”，又感受到政务服务“温度”。提升行政审批效能，充分向县级放权，精准向功能区赋权，探索向重点镇授权。对全市重点项目提供“不下班”“无周末”“免假期”“专属服务员”服务，助力项目快审批快落地快开工，石化、高速、高铁、医药港等一系列重点项目审批提速。

　　在政务服务方面，推进市县乡村四级政务服务体系建设，提升标准化信息化便利化水平。组建专门帮办队伍，实行企业开办全市通办、跨市办理，为1500余家市外企业办理迁入，大幅提升城市吸引力。上半年全市市场主体保有量95.39万户，排名全省第七；新登记96235户，排名全省第五，较去年同期增长50%。

　　立足政务改革创新，推进政务服务“县乡通办”改革，在全省率先向全市所有乡镇（街道）下沉服务端口。揭榜挂帅省 “乡镇街道便民服务中心标准化”等一系列改革试点，在国家、省层面推广菏泽经验。去年底，全省对审批服务机构效能评估，我市“行政许可类”总体指标排名全省第六。

　　近日，市行政审批服务局“医疗机构放射性职业病危害竣工验收”和“放射诊疗许可证变更设备”两项卫生许可实行同步审核、同步踏勘。这是继省市两级备案“双审合一”之后，市行政审批服务局卫生许可业务再度推行的一项提升服务质效的重要举措，两项许可的同步推进，实现了审批流程再优化、办件时间再压缩、申请材料再压减。

　　据悉，根据相对集中行政许可权改革部署，市行政审批服务局2018年12月成立以来，优化事项清单、精简服务流程、提升服务水平、实现提速增效。目前，37个部门单位和公共服务企业入驻市政务服务中心，开设服务窗口84个，办理政务服务事项1376项。

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