本周六起,北京全市近500个政务服务大厅全部开通延时服务,本周三起,企业市民可开始网上、电话及现场预约。

  北京市政务服务局相关负责人介绍,为方便企业群众办事,市政务服务中心在前期已开通“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务的基础上,自9月26日起开启周六延时服务。服务时间为每周六9:00-13:00(法定节假日除外),窗口设在市政务服中心(西三环南1号)一层C岛,服务范围为在市政务服务中心办理的所有事项,除使用国家审批系统且不对外开放和有指定办理时间的事项外的所有事项。对预约人数不做限制。将根据预约办事群众数量,安排工作人员到岗提供服务。

  此前,结合企业群众办事需求和疫情防控的要求,政务服务中心在法定工作日期间,除国家主管部门另有规定外,在正常办公时间(9:00-12:00、13:30-17:00)提供服务的基础上,分别于2月18日开始为企业群众提供 “午间不间断”服务, 8月10日开始为企业群众提供“早晚弹性办”服务,早、晚各提供不少于半个小时的“早晚弹性办”服务。

  北京市政务服务局相关负责人表示,此次开启周六延时服务后将有效地解决办事群众“上班时间没空办事,下班时间没处办事”的突出矛盾。

  根据北京全市的统一部署,预计9月底,全市近500个政务服务大厅将全部推行延时服务。截至目前,全市已有430余个政务服务大厅全面推行了“早晚弹性办”“午间不间断”和“周末不休息”的延时服务,其中,西城、门头沟、通州、顺义、昌平、大兴、怀柔、密云、延庆、经开区等区级和镇街政务服务中心已全面推行延时服务。

  【预约方式】

  网上预约。登录网上政务大厅进行预约。(网址:https://banshi.beijing.gov.cn/)

  电话预约。周一至周五9:00-17:00,拨打市政务服务中心热线电话010-89150001进行预约。

  现场预约。周一至周五9:00-17:00,在市政务服务中心综合咨询台进行预约。


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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