全国人大代表建议 电子政务发展应以人为本

本报讯（谢培红）  全国人大代表、浪潮集团总裁孙丕恕在“两会”上提出了《以人为本、科学发展我国电子政务》的建议。我国电子政务经过多年的发展取得了显著成效，但由于服务意识不足以及缺乏标准化管理等原因，我国的电子政务的应用水平，尤其是公共服务水平还有待提高。电子政务发展应加强服务于民的意识，通过加强标准化管理、综合规划、网络互联审批、建设政府门户网站等手段，切实提升电子政务的公共服务水平，让百姓真正享受到电子政务带来的“一站式”服务便利。
　　孙丕恕代表认为，一个健全的电子政务门户的网站应该是既汇集了大量的、庞杂的政务信息，又能提供一些特殊的、急迫的、“小人物”都需要的生活信息的平台。同时有清晰的导航服务，使访问者不必被大量庞杂的信息所困扰。政府门户网站要逐步成为人民了解政府工作状态，浏览政务信息，查询办事流程，反映民情民意，实现在线办事流程的重要窗口。这样的政府门户网站能做到将同百姓生活相关的包括工商、税务、医疗医保，甚至水电、天然气交费等服务内容包括其中。
　　他说，电子政务一是通过信息化的手段提升政府工作效率，另一方面就是实现政府便利的公共服务功能。解决我国电子政务目前存在的问题，应以科学发展观为指引。
　　他说，当前电子政务建设的重点应在于将纵向的政府垂直行业和横向的区域电子政务有机结合，加强标准化的规划与管理，形成系统的公共服务体系。政府门户网站的建设就是其中重要的内容。老百姓可以坐在家里，通过网络及时了解政府的各项工作，并可在网上办理大部分同生活相关的各种申请、审批手续，享受“一站式”的公共服务，这是我们大力发展电子政务的重要目的。