我们认为,目前中国式管理表现出明显的不求甚解、盲目自大倾向,以至于其大部分观点都缺乏论证,也远离实际。如果一门科学,以如此轻率的态度去建立,那显然有悖科学的精神。中国式管理的缺乏严谨,使其很多观点表现出明显的无知。中国式管理的无知,主要有以下六大类型。

  中国式管理的“幼儿型”无知

  中国式管理认为:美国式管理紧张忙碌,日本式管理辛苦劳累,只有中国式管理轻松愉快。而事实上,美国公司最注重工作与生活之间的平衡;惠普等公司的文化管理之道众所周知。日本公司的企业文化也远比中国完善。因此,目前的现实是,只有中国公司最紧张、最辛苦。假如按照中国式管理的做法去实施管理,则会使大家更紧张、更辛苦。

  中国式管理之所以会有如此怪论,是因为它对西方管理的幼稚认识。中国式管理认为,西方管理最大的弊端是把人当做物来处理,没有进行人性化管理。而事实上,西方在人性化管理方面,一直走在世界的前面,早已积累了无比丰富的理论和实践经验。

  中国式管理还声称,西方管理思想对实践的破坏有两个因素:一是把自然科学的研究方法全盘移植到管理学中;二是对人性和世界的“灰暗”看法。前者抹杀了人的主观能动性,后者导致管理学假定人和组织都是自私自利的,忽视了人性中道德、伦理的一面。

  “西方管理界,特别是美国,一直相信社会学家麦克斯?韦伯的主张,认为理想的组织形式,应该使人们彼此隔离,强迫他专精于技术,一切按规定进行工作,以便保持公正的态度。

  只要稍懂西方管理思想史的人都能轻易看出,以上说法是根本站不住脚的。西方管理学从未忽视对人性的研究,从未抹杀人的主观能动性。后现代管理学把人看做“文化人”,即把每个人都看做创造者的人性假设自不待言。即便是早期的诸多管理理论,也一直是围绕如何调动人的积极性来进行管理理论的构筑。

  而所谓西方管理思想“对人性和世界的‘灰暗’看法”,是一种完全不负责任的胡言乱语。

  中国式管理还把上世纪70年代美国经济的下滑归结为“美国式管理”:

  “所以1975年以后,美国经济走下坡路,美国式管理难辞其咎。”而事实上,美国经济的下滑是因为受世界经济整体下滑的影响,而不是因为“美国式管理”。即使是因为“美国式管理”,那么,“美国式管理”难道终结于上世纪70年代吗?上世纪80年代以来,美国面对知识经济所进行的管理革命,难道不是美国管理的一部分?上世纪90年代以来,美国高科技产业的伟大成就,难道是美国人因为“美国式管理”衰落,而学习“中国式管理”的结果吗?

  无独有偶,《水煮三国》的作者成君亿竟然如此论断现代管理:现代管理学从诞生的那一天起,就是为了钱,为了控制。你到图书市场上去看,几乎所有的管理学著作都在告诉你:管理的终极目标是为了最大化地赢利。

  然而,众所周知的是,身为现代管理学创始人的德鲁克,却自始至终否定企业的终极目标是获取利润。现代管理学的众多理论,也没有阐述过管理就是钱、就是控制这样的观点。

  成君亿还曾经这样描述西方管理:X理论错了,Y理论也错了,管理者的世界一片混乱,但他们不知道到底哪里出了问题。他们惊惶失措,到处寻找答案。

  看来,中国式管理“大师”们眼中的西方管理,已经到了彷徨无奈,非寻求中国式管理拯救不可的地步了。

  西方管理果真是“惊慌失措”吗?那么,当今世界,跨国公司有条不紊地布局全球,而中国企业的国际化却举步惟艰,该如何解释?

  中国式管理的“半瓶醋型”无知

  相对于一些明显无知的观点,另外一些看起来似乎很有“见地”的观点,则更能够迷惑人。比如,中国式管理对西方文化的评价:“西方文化源自希腊,而最早形成体系的是希腊神话。某些‘超人’、‘半神半人’、以及‘人面狮身’的人,使得西方的人际关系,以英雄崇拜和权力追求为重心,产生了‘奴隶制度’和‘殖民政策’的管理方式。”

  表面看来,以上观点似乎很“深刻”,但实际上是对西方文化的严重扭曲。且不谈基督教信仰之“羊性文化”,对于西方人际关系的深刻影响。即使源自古希腊和文艺复兴的西方文化,岂止是一个“英雄崇拜”和“权力追求”可以概括?

  事实上,西方人文精神的发达,使得西方人对个性和自由的追求,远甚于对权力的追求。美国人就远没有中国人这样热衷当官,他们也不会去狂热地崇拜总统。

  中国式管理对西方的个人主义也有很深的误解,认为个人主义使西方人缺乏集体观念,从而无法协调个人与组织的目标。而实际上,西方的个人主义强调尊重个性的同时,并没有抛弃人伦和对集体的责任。美国企业的凝聚力以及美国人对国家的热爱,不会比中国差。美国的社区活动或社会公益性活动也远比中国丰富。全美有50%的人每周至少要做四个小时的义工,这并不是由于政府的组织或倡导,而是自发自愿的。其它西方发达国家也都有差不多的情形。西方人并不是冷漠的机器。倒是中国人现在比谁都冷漠。

  而我们看看中国式管理是怎样评价西方人的:“拿中国人观点来看,首先会想起人毕竟是父母所生,并非由石头缝里蹦跳出来,终其一生,至少和父母都有关联,怎么可以讲求个人主义呢?……”

  如此评价,无疑是对个人主义的极大歪曲和对西方人的极端无知!西方人重视培养下一代的自立精神,这与否认与父母关系完全是风马牛不相及的事情。

  

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