随着全球化竞争和商业、技术环境的变化，企业的CEO们正把创新视为实现高速发展的秘诀。作为IT部门的领导者，CIO应该如何与CEO、CFO等企业高管协同，共同推动企业的创新？
显而易见的是，成功企业的业务与IT结合得正在愈发紧密。为了与业务更紧密地结合，CIO最首要的一大挑战在于确保IT系统的高可用性。系统的高可用性体现在IT的多个环节中，CIO需要围绕这些环节进行管理，关键是优化相互间的集成管理、建立端到端的体系结构衡量和标准管理体系，以提高IT治理的成熟度。不过，这并不似乎说此类工作完全是CIO以及其部门的内部事务。恰恰相反，CEO、CFO等企业高层也应积极参与进来。因为要发掘企业的创新潜力，就必须将技术专业能力与商业和营销洞察力整合在一起，简单地安装新硬件或推出新应用是绝对不够的。
在推进业务模式创新过程中，CIO扮演着一个重要且具有挑战性的角色。要帮助CEO实现企业业务模式的创新，CIO必须首先创新IT业务模式。CIO要保证IT部门能够巩固运营、最小化基础架构和应用冗余、实现成本透明，并将分离的系统与数据集成到一起。同时，CIO应以客户为中心重新定义流程，改变IT在公司内部的工作方式，使IT组织向以客户为中心的方向发展。
一些国际知名大公司和咨询机构的调查清晰地证明，IT能够极大地提高企业业绩。高度的“IT智慧”与各种业绩度量方式关联，譬如成本、利润、创新和市值等。CIO、CEO、CFO、CHRO等管理人员在使“IT智慧”深入企业的过程中，无疑是扮演着最为关键的角色。CIO在培养组织能力的过程中扮演重要角色，这种能力能够使企业从IT投资中获取更大价值。
与此同时，企业正在发生根本变化，不管是在结构、运营抑或是文化上，以应对全球化和新技术。在企业内，业务部门和利益相关者之间的界限正变得模糊。由于商业策略和技术策略逐渐合二为一，所以必须进行更多协作和整合，从而利用IT在整个企业范围内创造更多价值。
商业和IT的融合使得创新势在必行，因为IT推动企业转型的潜力和企业利用这一潜力的能力之间的障碍是企业必须突破的。这一切围绕着CIO展开，他们正逐渐成为关键的业务主管，并且成为与CEO、其他高级管理者和业务主管共同应对变革的合作伙伴。
毫无疑问，CIO在培养组织能力的过程中扮演着重要的角色，而这一组织能力能从IT投资中获得更大价值。对于CEO、CFO、CHRO和企业的其他高级主管来说，他们需要考虑CIO在提高企业的“IT智慧”方面发挥的作用，并设法加速使CIO成为业务价值创造的促进者。
在这个日新月异、一日千里的大发展时代，CIO正在被赋予愈发重要的职责，他们需要得到企业高级管理人员的协助，也对推动企业的发展和其他高管的工作有着不可推脱的使命。
