CIO借到了权利,接下去不能凭着这借来的权利作威作福,而应该赶快帮用户解决问题,让员工尝点甜头,让员工从心里佩服你。

  如何才能让员工最快的接受你这个CIO的?最快的做法就是尽快的帮用户解决他们工作的难题。如CIO在维护一个ERP系统,若用户反映某个作业有问题,其想了半天都不知道哪里出现了毛病,若CIO能够在最短时间内,及时解决这个问题,则员工才会信服你;若用户发现库存本来不应该出现负库存,但是,现在却出现了负库存,CIO能够马上找到是哪几张单据出了问题,帮助他们解决,则他们才会感激你。

  所以,CIO要把借来的权利转换为自己的权利,还是要通过自己的努力来实现的。急员工之所急,关注员工所关注的问题,这是迅速取得员工的信任,得到他们支持的不二法门。

  无论是通过一把手的嘴发号司令也好,还是通过尚方宝剑借的权利也好,又或是帮助用户解决关键问题,取得他们信任从而获得权利也好,最终,都是为了能够顺利完成企业的信息化项目,对得起自己这个CIO头衔。

  不过,我最喜欢的方式,是第一种方式,就是通过一把手来发号司令。因为尚方宝剑往往是发给亲信,而CIO刚入公司,就向企业老总要尚方宝剑的话,未免有点唐突。取得权利后,先帮员工解决一些比较紧急或者重要的问题,这叫收买人心,这些问题可能跟自己负责的项目无关,有的甚至是员工自己的事情,跟公司无关,但是,我也耐心的帮他们解决。有些人可能会说我拍马屁,但是,只要能够得到员工的支持,偶尔拍拍马屁,也是值得的。

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