记者5日从贵州省政府办公厅获悉，贵州省政务服务中心和中国邮政集团公司贵州省分公司将通过加强政策宣传，加强工作衔接，加强人员值守，做好疫情防控期间线上办理政务服务事项的邮件收寄和送达工作。
贵州省政务服务中心和中国邮政集团公司贵州省分公司4日联合下发关于做好疫情防控期间全省各级政务服务大厅邮件寄递保障工作的通知。
通知要求，贵州各级政务服务中心要积极会同各进驻部门窗口，进一步加强“互联网++政务服务+邮政速递”工作的政策宣传，让办事民众在贵州政务服务网上申请办理，选择邮政速递的方式进行送达，减少民众外出感染风险。
通知强调，各级邮政公司工作人员在接到有关政务服务寄递信息后，务必做好邮件的揽收和投递工作，不得拒绝服务，并做好邮件及时消毒和安全防护；在上门服务时，邮政工作人员除身着邮政工作服外，要主动出示工作牌，并佩戴口罩，指导办事民众填写详情单等内容，确保准确及时寄出。
通知指出，各级政务服务中心已进驻的邮政窗口要安排好人员值守，未进驻邮政窗口的大厅，邮政公司安排人员做好邮件上门收寄工作。除法律规定必须由申请人到现场办理外，其余均通过贵州政务服务网线上申请或邮政工作人员上门揽收及结果送达的方式办理。邮政值守人员要及时将申请材料送达有关进驻窗口工作人员。相应窗口人员要通过电话、网络、微信等方式加强对申请人的业务指导，防止办事民众因材料不齐等来回折腾。
据了解，办事民众寄递申请资料的资费，由办事民众自行承担。各级政务服务中心窗口结果送达给办事民众的邮寄费按各级与邮政部门已签订的合同标准执行。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
