企业有需求时，应怎样做好服务？群众遇到困难和问题，该怎样帮助解决？很关键的一点，就是要彻底摒弃官僚主义，把痛快办事融入工作理念，倾注感情当好“服务员”。
带着深厚感情工作，是痛快办事的前提，本质是要求党员干部摆正自己的位置。形容招待别人热情周到，常用“宾至如归”这个成语。“归”到哪里？是家里。企业和群众来办事，要让他们有回家的感觉。为家人做事，是不是应该多替他们着想？是不是应该痛痛快快？党员干部只有做到与企业、群众心贴心，把感情化作服务的内在动力，才能将他们的需求当作头等大事，想方设法令其满意。
痛快办事，就不能左右躲闪。在其位就要谋其政，做好服务是党员干部的责任担当，要敢于迎难而上，用咬定青山不放松的劲头解决问题。企业和群众办事“不求人”“不用看脸色”，应该成为检验我们工作作风的“试金石”，如果踢皮球、打太极，就是失职。
痛快办事，就不能拖泥带水。坚持能办的事马上就办、全力去办，难办的事想方设法去办、千方百计创造条件去办。我市搭建了许多平台，实施了很多举措，譬如大力推行“一制三化”改革，让企业享受更多便利；全面推进“网格化”管理，及时做到群众有所呼，我们有回应……党员干部要充分利用相应的体制机制，学会统筹协调，创新工作方法，把办事能力提升上去。只有这样才能把服务的效能发挥到最大化，从而实现人民利益的最大化。
营商环境优化了多少，群众办事方便了多少，要由企业和群众说了算。我们要用钉钉子精神把每一项服务都做到位，企业和群众舒畅，应该成为我们最大的快乐。（津云新闻编辑付勇钧）
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
