9条公众留言,8条的回复是职能部门的电话号码。这是东莞市万江区政府网的领导信箱4月1日给出的雷人回复。有市民质疑,领导信箱应及时反馈部门说法,而不能仅仅是转电话,“变成查号台”。万江区政府办公室工作人员辩称,他们已经将相关留言转给职能部门了。
市民:如此答复有什么意义
昨日下午,记者检索万江区政府网发现,在领导信箱一栏,该网于4月1日回复的9个主题中,除了关于“万江是否有地方志”的咨询,回复明确表示“ 万江地方志尚未出版”以外,其它8个主题均为相关职能部门的电话号码。例如,关于“大学生每年发放3500元的补贴”的咨询,回复是“万江宣传教育办电话:22271883”。关于“低保户问题”的投诉,回复则为“万江社会事务办电话:22271885”。
一位东莞市民向记者表示:“领导信箱如此答复,有什么意义呢?”他质疑,为何不能像东莞市政府网和其它一些镇区政府网一样,直接给出部门反馈。 “现在这样仅仅转电话,是把领导信箱变成了查号台,没意义。”这位市民说,如果在领导信箱留言只是得到一个电话号码,还不如直接去找相关部门。
区办:回号码表明事情无进展
对此,万江区政府办公室的工作人员昨日下午称,实际上他们已将这些投诉或咨询转给了相关职能部门。“因为解决问题还是要靠相关部门,我们也不熟悉。现在回复这些电话号码只是暂时的,表明事情没有进展,有进展的话我们会及时贴出来的。”这位工作人员表示,如果部门处理不及时,可以找信访办。
