进一步加快珠海市信息化建设是市委六届四次全会重点讨论的内容之一,记者电话采访了正在北京的著名电子政务专家杨冰之教授,请他谈谈对珠海市信息化建设尤其是电子政务发展的意见和建议。杨冰之是北京国脉互联信息顾问有限公司董事长,主要从事电子政务规划、政府门户网站、中国电子政务发展战略研究等。杨冰之同时还是信息化、电子商务和信息产业的知名研究专家,也是珠海市政府门户网站规划组负责人,对推进我市信息化建设和电子政务发展起到重要作用。

  杨教授表示,珠海建设生态文明和建设信息化是相互促进的关系,生态文明可以使珠海安居宜居,信息化可以使珠海竞争力增强,成为创业乐业的好地方。提出进一步加快信息化建设说明珠海市委、市政府已经充分认识到信息化建设对建设生态文明和提高城市竞争力的重要性。

  杨教授认为,应以电子政务的建设来推动城市信息化。建设电子政务的一个重要目的就是让社会成员享受信息化的益处,最大限度地节约各方资源。在电子政务公共服务领域,只有公众的满意度才是最有说服力的硬性指标。因此,珠海应该加快无线宽带城市建设,实现投资者、企业、市民和游客随时随地便利的无线宽带上网。还需要为公众提供更多的网上办事功能,增强服务便捷性、降低服务利用成本,提高公众使用信息化服务的热情,真正实现信息化的建设成果惠及全民。

  杨教授告诉记者,当前,电子政务正步入深水区。与以往电子政务的发展阶段存在着重大区别的是,现在的电子政务发展越来越牵涉机制和体制。一方面,行政管理体制的改革需要电子政务来做支撑,另一方面,电子政务的发展也需要强有力的体制保障。当前,电子政务的潜力和动力还有非常大的空间可以发挥,电子政务在行政领域的作用和重要性还需要进一步增强。

  杨教授表示,电子政务要培养用户,电子政务的用户不仅包括广大的公众、企业组织,也包含政府公务员,这些群体是电子政务的大“市场”。电子政务工作要把“市场”做强做大,首先要重视对用户使用电子政务意识的培养,即要做好电子政务使用的宣传普及工作——在公务系统内部,公务员的电子政务能力,特别是各级领导主动应用电子政务的意识与技能要继续提高,而各级部门领导人应用电子政务的能力,在很大程度上影响整个公务员队伍的电子政务能力和态度。在外部,对广大企业和公众也要做好宣传工作,让公众认识到电子政务已经在切切实实发挥传统政务甚至比传统政务更好的效用,鼓励公众和企业通过电子政务便捷条件与政府沟通。

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