泰州高港开通政务服务移动旗舰店

　　近日，高港区行政审批局成立全市首家区级手机移动旗舰店，将服务窗口扩展前移至移动端，为办事群众提供办事指南、项目预约、项目申报、进度查询等办事全流程移动端服务，努力打造智能高效、服务便捷、公开透明的在线政务服务品牌。

　　高港区行政审批局局长戴永建说，政务服务手机移动旗舰店可提供审批结果可预知、审批服务可预约、审批材料可上传、审批进展可知晓的“四可”服务，让市民足不出户，就能享受完善的掌上政务服务，体验指尖上的便捷。

　　为全力推进信息公开透明，推动服务事项标准化，旗舰店共梳理录入5个部门的67个事项的审批标准，群众可以在申请办理过程中查看办事对象、办理条件、所需材料、办理时限等，只要材料齐全即可办理，真正做到审批结果可预知。

　　办事群众通过移动客户端，按照提示选择业务类型，根据自己的时间安排，选择具体预约日期和预约时间段进行预约，并与实体大厅叫号系统互通融合，有效减少排队等候时间。

　　移动客户端与高港区行政权力运行系统互通，支持事项搜索、申报材料附件提交和预览等功能，办理人可在手机上直接上传审批材料，进一步方便办事创业，有效降低制度性交易成本。

　　申报完成后，办理人通过手机可随时了解流转时间和审批部门等办结进程，和查快递一样方便，最大限度减轻等待期间的焦虑情绪，切实提升群众满意度。

　　戴永建介绍，下一步，高港区行政审批局将推动更多便民服务入驻移动旗舰店，以“便民、实用、提升群众获得感”为原则，持续丰富“不见面审批（服务）”应用场景，打造属于市民自己的政务服务“移动淘宝”，让群众找政府办事能像网购一样方便、快捷。