为了进一步强化社会救助政务公开力度，方便群众了解社会救助工作，5月28日，市社会救助局门户网站正式开通，这在全省社会救助系统是第一家。
该门户网站主要设置了政策法规、救助指南、统计数据、工作动态、调查研究、网上互动、热点追踪、咨询留言等栏目。只要轻轻一点就可迅速了解全市城市低保、农村低保、城乡医疗救助、“三无”救助（无住房、无自理能力、无生活来源）、临时救助等社会救助政策，迅速掌握各项社会救助的享受条件、申请审批程序、救助标准及全市社会救助工作进展情况等。市民还可以在网上与市社会救助部门进行互动，各种咨询和举报可在网上得到及时的解答和回复。市社会救助网站的开通，有效地提高了全市社会救助工作信息化水平，架起了密切联系群众的桥梁，有利于进一步推进全市社会救助。
