松江区大力发展电子政务，深化政务公开，努力提高政府服务的诚信度与公信力。
主要做法：
一是积极建设透明政府，实施阳光行政。松江区在每年年初的《政府工作报告》后附一份《政府工作备忘录》，以备忘录的形式向社会公开区政府一年的工作，主要公开区政府年度主要工作任务、责任单位、责任人。同时，松江区在年中对区政府工作推进情况进行中期评估，年底邀请部分区人大代表、政协委员、市民代表对全年工作完成情况进行社会评估。另外，松江区每月在政府门户网站公布区政府重点工作推进情况，接受社会监督。
二是完善公开制度，加大政府信息公开力度。重点是通过政府门户网站、政府公报等形式，公开区政府有关信息；完善区档案馆、松江图书馆集中查询点建设，开通政府信息公开网上申请处理系统；市民申请政府公开信息和市民咨询政府信息得到积极回应，去年松江区设立了48个公开信息受理点，共公开政府信息2050条。此外，为加强政府与市民之间的沟通，松江区在门户网站开设“松江大家谈BBS”进行互动；去年设立了区政府新闻办，实行新闻发言人制度，主动向社会发布区政府信息，使区政府与市民、企业的沟通联系明显得到加强。
三是实施重要决策听证、认证制度，提高决策科学化、民主化。松江区明确对涉及群众切身利益的重要决策事项，通过社会评估、市民听证、专家认证等方法进行决策，确保决策过程科学民主、决策结果公开透明。去年以来，松江区先后就公共交通、环境整治、卫生综合改革、拆除违法建筑等方面工作实行社会听证，邀请群众代表参加会议，充分听取社会各界的意见和建议，通过听证不仅畅通了群众的利益诉求渠道，而且发挥了群众在决策过程中的监督作用，使区政府决策更具操作性和科学性。
四是开展政府诚信创建活动，强化社会诚信发展动力。松江区围绕服务型政府建设，大力创建“诚信政府”，组织全区各有关单位积极开展主题活动。如区人事局组织开展“弘扬公务员精神，促进政府诚信建设”主题活动，对全区公务员进行信用知识培训；区卫生局组织开展“诚信医院”创建活动，在管理、质量、服务、价格诚信等方面，塑造医疗卫生工作者诚信形象。同时，通过建立诚信规则、搭建征信平台、广泛使用信用报告、建立信用“黑名单”制度等形式，积极开展信用单位创建活动，既有力改善了政府的服务，又推动了全区诚信体系的建设。
