居住在陇西县通安驿镇的村民现在都知道——有问题,网上办,不用再“翻山越岭”。日前,我市一体化网上政务服务平台正式上线运行,市县乡村四级所有具有政务服务事项的业务部门统一平台、统一标准,32620项政务服务可跨层级、跨部门、跨区域协同联动网上受理。
小到缴纳水电暖费,大到项目并联审批,只要登录甘肃政务服务网定西市、县(区)子站,在一体化网上政务服务平台上,企业和群众可查询到事项清单、办事指南等信息,根据提示完成信息输入、材料上传等步骤,无特殊情况,5个工作日内就能得到受理反馈意见。该平台覆盖我市县(区)政务服务中心、122个乡镇便民服务中心、1887个行政村便民服务点,市县乡村四级联动的线上服务模式让“数据多跑腿,群众少跑路”成了大家实实在在的感受。
“方便多了,家门口就拿到了孩子的贫困生证明。”通安驿镇马头川村村民李想合在当地村干部的指导下,在网上政务服务平台上填写材料,完成了申请。我市一体化网上政务服务平台对接12345民生平台、电子档案管理平台、联通投资项目在线监管平台、统一支付平台、物流平台、短信平台,联通国家部委、省直厅局、市县自建的所有政务信息系统,支持市县(区)乡村政务大厅政务一体机、智能取件柜、窗口评价电脑等智能终端,实现实体大厅和网上办事大厅高度融合,有力推进了“网上政务”“指上政务”“码上政务”。
作为全省首家上线运行的一体化网上政务服务平台,该平台对我市各级各部门政务服务事项进行流程优化再造,满足模拟审批、容缺预审、联合办理、并联审批功能需求,实现“一窗受理,集成服务”。同时,政务服务事项受理办理“全程留痕、过往可溯、进度可查”,有效提升业务协同,有力支撑“最多跑一次”和“不见面办事”。
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