为准确把脉我国“互联网+政务”发展现状,发掘“互联网+政务服务”创新标杆,深化实践成果内涵、示范、应用,通过以评促建提升我国互联网+政务发展水平,中国社会科学院信息化研究中心、国脉研究院联合开展的“第四届(2018)中国互联网+政务评选活动”于今年8月正式启动。截至目前,各项工作稳步推进中,已有160余个案例报名参评“优秀实践案例50强”。

  2018年10月18日,是十九大召开一周年纪念日,来自中国互联网协会、国家信息中心公共技术服务部、中国残联、国家林业和草原局、科技日报社、工业和信息化部、公安部、民政部、水利部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家广播电视总局、国家统计局、国家国防科技工业局等十余家部委领导受邀作为专家评审出席意见征集会。

第四届(2018)中国互联网+政务评选活动

【评审会现场】

  会议由国脉集团董事长杨冰之主持,主要就本届优秀实践案例评选工作向专家评审团征集意见,并针对国内“互联网+政务服务”和信息化发展水平现状进行交流,共同探讨所面临的机遇、挑战及“互联网+政务”未来发展。

  会上,国脉互联网+政务评价中心主任郑鑫宁汇报了“第四届(2018)中国‘互联网+政务’实践案例评选”的活动背景、案例解释、工作结论、未来展望,并针对本次评选工作背景、评选标准进行详细阐述。她总结了本次评选有六个特点:①移动办、掌上办将成为中国互联网+政务服务重要组织部分和主要表现形式;②平台化、智能化将成为“互联网+政务服务”到“全流程网办”的重要途径;③数据共享、资源协同将成为互联网+政务关键措施和必要手段;④社会化、协作化将成为本次互联网+政务评估推荐和报名亮点和未来重要趋势;⑤数据基因摸家底、做编目、供需对接应用与政府数据开放共享交换,成为“最多跑一次”标配;⑥“惠民服务”与“营商环境”将成为互联网+政务服务的双轮驱动,政务服务正从概念创新向体验创新转向、从外围走到核心。

  随后,与会的各位专家针对自身所属单位“互联网+政务”建设情况进行总结分享,并对此次评选工作进行分析、提出意见:①互联网+政务服务势头一年比一年强劲,评选对各地引领性很大,建议“平台化”方面结合《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见(国发〔2018〕27号)》开展评价,比如是否完成“一体化”;②评选应先定原则、分层级,建议考虑办事覆盖的范围、后端平台建设是否顺畅、细化、有亮点等;③参评案例具有多样性,建议评价需有引导性、代表性、创新性;④整体评估,建议站在老百姓真实体验感上,比如是否真正地为老百姓带来便利、百姓真正的使用率是多少等;⑤评测取决于写材料的人员,在评测时,建议选取影响范围大、确实能够解决实际问题、社会所关注、创新性的案例,具有可参考性和可利用性;⑥评选遵循三可,即可信服、可比较、可公正,注重场景化,如前台服务看使用率、满意度、体验度,后台整合看三通度即是否实现三通三跨等。⑦整体评价体系,建议再细化点,如奖项设置、评估的分类分层分级等。

中国互联网协会副理事长 高新民

【中国互联网协会副理事长 高新民】

  最后,各单位积极讨论发言国内“互联网+政务服务”和信息化发展情况,并对信息化的发展建言献策。国脉集团董事长杨冰之表示,2018是“互联网+政务”突飞猛进、遍地开花、积极作为的一年,涌现了很多优秀案例,互联网+政务服务的创新环境越来越好、发展动力越来越强、需求探索越来越多,营商环境的改革对政务服务是一个很好的压力,也是一个很好的驱动;“互联网+政务”在数据共享、业务优化方面已进入实际阶段、攻坚阶段,正在从外围发展到核心,希望与会专家能再次参与国脉公益评选活动、提宝贵意见,同时也向在座嘉宾发出“2018智慧中国年会”邀请,届时第四届中国互联网+政务评选结果将于11月28日智慧中国年会上正式发布并颁奖,期待能与本次与会专家共同见证。


2018年“智慧中国年会”专题:

http://nianhui.govmade.com/

第四届(2018)中国‘互联网+政务’实践案例评选”活动专题:

http://nianhui.govmade.com/node/801

责任编辑:hongqiong