原本默默无闻的陕西合阳县政府网站,近日一举成名。原因是有网友发现,该网站“公众互动”栏目对百姓反映问题的回复率达到了100%,并且,对于没有实际内容的“火星文”留言也会耐心回复。网友给合阳县政府网站戴上了一顶“最敬业县政府网站”的帽子,不吝赞誉。一时间,前来“围观”者众,甚至因为访问量过大致网站一度瘫痪。

  “回复率居然达100%”

  3月1日上午,有网友在天涯论坛发布题为《发现最敬业的县政府网站》的帖子,帖子称“偶然间登录陕西省合阳县政府网站,就这么一个贫困县,百姓网上咨询投诉板块回复率居然达100%,提问人员用语偏激者有之,工作人员也一并做了回复,相比好多省会城市的咨询投诉板块一整页一整页的超时问题,该县可真是让人眼前一亮!”该网友还上传了该网站对投诉与建议的回复截屏,加以佐证,这些回复确实认真,回复者的态度也很好。该帖引起不少网友关注,一天时间里,合阳县政府网站点击率便上万,并获得网友叫好。

  记者登录该网站,看到县长信箱、信访信箱、咨询投诉3个板块栏目共收到了227条投诉,投诉全部显示“已回复”,而且很多的回复都非常细致。其中“县长信箱”中最新的内容,是村民2月22日的投诉,县信访局在3月1日给予了回复。

  据了解,有媒体在归纳整理后发现,该县物价局的答复意见多达数千字,在其中一个回复中,详细计算了一小区的电费构成和收取标准,价格精确到了小数点后4位。

  网友“围观”致服务器崩溃

  “最敬业网站”一出。立刻引起网友的关注,大家纷纷访问该网站,在网上留言评论。通过搜索引擎搜索“最敬业政府网站”,发现短短几天已经有289000条相关信息。

  “绝对是第一次发现这样的政府网站。”“居然还有这样的事?”很多网友以一种几乎难以置信的口吻跟帖说。显然这些网民对合阳政府网的做法觉得非常意外。

  “真的是史上绝无仅有最牛最给力的最敬业的县政府网站。”网友“西北雄鹰”评论说,把矛盾都化解在基层政府,整个社会就和谐多了。

  有网友评论该政府网站认真敬业,相信有很多地方也是这样做的,这才是主流。网友表示,这样的办事态度,值得称赞。这才是公务员应该做的,当然还应该做得更好。更有网友表示“看到如此网站,感动的要哭掉了”。

  记者尝试登录该网站,却发现因访问量巨大,网站服务器已经瘫痪。网站工作人员通过记者感谢网民的关注,“我们将一如既往做好本职工作”,同时“希望广大网友不要刻意登录网站,以免再次引起服务器崩溃,影响正常工作”。截至记者发稿时,该网站已恢复,但仍因访问人数过多导致速度过慢。

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