“以前企业注册要到各个部门奔波往返，耗时费力，让人身心疲惫，也给了代理公司巨大的市场空间。山东省青岛市审批服务大厅启用后，企业注册‘一站式’服务，方便快捷，时间也越来越短，很多代理都得‘下岗’了。”面对业务量的缩减，为青岛企业注册提供咨询代理的王女士不得不发出这样的感慨。记者采访了解到，在过去的一年里，市政府高度重视服务型政府建设，提出了“为民、务实、清廉、高效”要求，打造“政府效能最高，行政成本最低”城市的目标。削减行政审批事项、成立审批大厅、推进“三民”活动、整合政务电话……各级政府进行了积极的探索，政府的公信力和执行力不断增强，服务型政府建设取得长足发展。
方便简捷
申办公司两天搞定
“没想到现在注册企业这么方便了，不到两天的时间就办完了。”刚领到了公司营业执照、机构代码证等相关证件的宋女士告诉记者，她前一天上午来递交所有材料，第二天下午就领到了所有证件，只跑了两趟，而且都是在一个窗口办理的，真是太爽了。记者了解到，以往申请人在办理企业注册手续时，往往需要在不同的窗口重复提报相同的审批要件，程序复杂，针对这种情况，市行政审批服务大厅充分利用集中办理的优势，在前期“一站式”服务的基础上创新联办方式，组织市工商局、市质监局、市公安局和市国税、地税等部门设立“联办窗口，”实现“一窗式”服务。申请人只需在联办窗口一次递交材料，一次性领取证照，实现了“一窗式”全部办结，极大地方便了群众。
为企业注册提供咨询代理的小王也感慨于这几年青岛企业注册的显著变化，以前要到各个部门奔波往返，不但耗时费力，还要看别人脸色，使得申请人身心疲惫，往往求助于代理公司进行公司注册。后来，市行政审批服务大厅启用后，企业注册实行“一站式”服务，申请人不必东奔西跑；实行企业设立联合办理后，由“一站式”到“一窗式”服务，办理业务更简单了、时间更短了，为申请人提供了更便捷高效的服务，现在申请人基本不再通过代理了。
办事提速
62个工作日减到1.48个
根据规定，无前置审批企业联办法定时限按工商注册登记、公安局刻章备案、质检组织机构代码证发放、税务登记分别办理的法定时限相加为62个工作日，而目前无前置企业设立联办从工商登记到取得全部证照，承诺时间缩短至4个工作日，比大厅启用时对外承诺的8个工作日减少了4个工作日，实际上平均办理期限1.48个工作日。注册资金5.5亿的青岛世园投资管理（集团）有限公司从受理到发证仅用了1个工作日，有力地保障了世园会的筹备工作。
除了企业注册项目外，青岛对建设项目审批也进行了再提速。2010年6月10日，市行政审批服务大厅规划选址联合办理正式实施。从规范整个基建审批流程入手，对规划选址的审批流程进行梳理，减少了办事人需要在多个审批部门间来回奔波之苦。青岛四方房地产开发有限公司的于澄楠对此深有感触，“我们公司在大厅办理市重点项目宜昌路保障性住房项目（一期）规划选址手续，市规划局窗口受理后，很快就组织6个部门召开联审会议并进行了联合现场勘查，避免了我们多个部门跑，节省了办事的时间，加快了项目的建设进程。这种联合办理的形式很新颖，部门间的组织和配合也很好，方便了我们这些办事人，和以前比起来，真是省时省力了。”
记者了解到，自2000年以来，青岛市先后四次开展行政审批集中清理工作，市级行政许可事项和市级非行政许可审批事项的削减幅度分别达到70%、66%。下一步，将按照国务院和省政府的部署要求，开展行政审批事项第五轮集中清理工作。青岛的“一站式”的行政审批服务大厅，在全国同类城市中创造了入驻部门最全、事项入驻率最高、入驻人员最多三个纪录，极大地提高了行政审批效能。截至去年12月底，市行政审批服务大厅共接待公众近136万人次，办理业务43万多件，行政许可事项入驻率达93%，非许可审批事项入驻率达75%，行政审批服务效率比法定时限平均提速65%，群众满意率技术数据统计一直保持100%。
