近日，有网友在四川在线发帖，诟病德阳市发改委对网民回复均是一个“模样”，像是“机器人”在办公。记者在调查中发现，四川省内部分政府网站确实存在“市长信箱”形同虚设、注册登记难、网页信息更新速度慢等诸多问题。（《新京报》9月12日）
政府网站沦为混为“花架子”，这种情况不是四川仅有。社科院今年年初出版的《法治蓝皮书》显示，在对全国43个城市的政府网站中，超过6成的地方政府网站“不及格”；近年来，我国电子政务发展较快，但在联合国的评价体系中仍然排名中等（《光明日报》9月1日）。老百姓心里明白，一些政府部门的“摆设”也不是今天才有，以前是挂在各办事处大门前的积诟多年的“意见箱”，“信访办”的“门难进、脸难看、事难办”，现在是电子邮箱和政务论坛“长草”。
笔者举出上述事实，并非想用“法不责众”来为那些被曝光的政府网站开罪，政府网站“作秀”和“不作为”，其背后暴露出执政者慵懒傲慢的官僚习气。前不久广西公路管理局网站因其“平民化”而赢得全国网民交口称赞。近点说，广元市政府网站也是媒体报道中树立的正面典型。这说明，办好政府网站，政府要认真。
《政府信息公开条例》实施近两年，各地政府在建设阳光政府、推进透明政务虽有了起色，但是，由于“条例”强制性乏力，很多政府网站只做到了“条例”要求的“信息公开”，至于加强公众的网络表达权、参与权、监督权等内容，由于缺少相应的考核和责任追究制度，一些地方政府将建立互动栏目等当作“可有可无”的“课外作业”。在“唯上不唯下”、一味追求GDP政绩的体制语境中，政策的良性反馈机制的建立尚需时日。
现实虽然坚硬，却不是没有改善的空间。政府网站能否“亲民”，关键在于主办者的政府一方用不用心，是不是真心想为群众解决实际问题。网络问政以其高效、便捷而成为E时代新型的公民政治参与方式，这种新的政治互动模式，不仅需要政府带好头，需要公民的参与，更需要媒体和广大网民的监督。
“群众的事情无小事”。“市长、书记信箱”既然开了，就应该多少利用起来。老百姓的要求其实很简单，不求“一把手”们“事必躬亲”，也不求“事事如意”，有的时候，他们要求的仅仅是一个合情合理的“说法”，解决一些穿衣吃饭的问题。那些“休眠”的政府官网，何妨早早“醒”来，多取经、多办实事，以免辜负网友们的“相思苦”？
