海南省三亚市政府有关负责人日前表示，三亚将通过积极建设“一厅三网两系统”，打造一个现代化政务服务中心，更好地服务市民和游客。
据了解，三亚市政务服务中心位于新风路市政府办公楼东侧，中心办公楼地面四层，建筑面积6661平方米。其中，一、二层为行政许可审批大厅，三楼为公共资源交易管理中心、多功能听证厅和新闻发布大厅，四层为政务中心办公室、行政效能监察室、12345政府热线管理办公室等。
按照便民高效的要求，市政务大厅要配备公示行政审批进展的大屏幕显示器、等离子显示器、查询触摸屏以及排号机、考勤机等电子设施设备，首先加强大厅现代化硬件设施。
“三网”是指建设市政务中心公众网、市政务中心办公网、链接市政府电子政务外网。
其中，市政务中心公众网作为面向社会的政务服务信息系统，承担政策法规和服务信息网上公告、办事查询、表格下载、递交有关行政审批申请、网上投诉受理等功能，可为群众提供“一站式”在线政务服务，大大提高网上审批水平。
市政务中心办公网将建设成为全市行政审批内部管理信息系统的核心，承担市政务大厅局域办公功能，承担链接经批准保留的许可审批部门政务服务机构和规划建设的镇（居委会）政务服务便民点办公网灯功能，为全市纵向和横向传递相关行政审批手续和管理信息提供无障碍的内部网络通道。
在此之外，三亚市还将依托市政务外网平台，建设“市政府网上联合行政审批服务系统”，在全面清理行政审批项目、再造行政审批流程的基础上进行软件系统开发，特别是抓好“网上一表式申报，多部门并联审批”的软件开发，力争网上联合行政审批系统达到国内先进水平，以形成“窗口受理办理、中心协调督办、网上运行反馈、信息平台转换”的机制。
