“有路的地方,就会有希望。”

李永炎,广西柳州人,负责厨电类安装,平台四星师傅兼柳州地区城市服务商。

早在几年前,李永炎就看准了家居售后这条赛道。在做安装之前,李师傅曾在卖场里做过家电销售。过了几年“打工生涯”后,从事家电售卖的他敏锐的察觉家居后市场经济的潜在资源,19年辞去销售员工作,开始从事蓝领师傅安装行业。

从销售员到“安装工”,矢志创新的“工匠”精神

初入蓝领的李师傅,认定了家居服务后市场的潜力,开始学各品类安装技巧。短短几年,李师傅便掌握了厨电、卫浴、锁具等品类安装技巧,基本上市面常见的安装品类李师傅都已经掌握。

他始终牢记:“对于服务交付要严格要求,不得有一丝马虎”,就是这样一句非常朴实的教诲,成了他不忘初心的源泉和工作法宝。正是怀着这样一种信念,李师傅始终坚持“5+2”和“白+黑”的“蛮拼”精神,每天上午九点开始做活到下午六点,最高两月无休。对待工作,李师傅也一直秉承着为顾客负责的原则,其中有一次负责两个小区的灯具安装,为了保证按时交付,一直忙到凌晨三点才收工。

匠心筑梦,用“钻劲”打造团队

在提升自己的同时,李师傅也非常注重团队的培养工作。21年李师傅开始组建自己的安装团队。从0发展至40人的安装团队,其中团队中的所有成员都是由李师傅亲自带教。在师带徒过程中,他竭尽所能帮助团队成员成长。他常说:“团队的发展离不开人才,离不开新鲜血液,作为团队“领头羊”对每一位成负责是我的责任,我不光要教会他们技术,还要传承好匠人精神”。

对于团队成员的服务要求,李师傅十分严格,他说“服务必须按照标准严格执行,出现售后必须第 一时间上门解决,做服务的口碑十分重要。”

谈及团队未来的未来发展,李师傅表示,自己首要考虑的就是如何扩大订单资源。来年,将考虑到其他城市发掘新的市场,带领团队走向致富!为此,李师傅也获得了鲁班到家2023年度匠心奖师傅服务之星师傅。

在他的身上,我们看到不畏艰难、勇于担当的斗志和生生不息的工匠精神。责任不只是口号,一路上,他始终践行着责任,不曾停下脚步。器物有形、匠心无界。相信在我们在身边,还有许许多多像李永炎这样优秀的工匠、技师等着我们去发掘。

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