案例综述

  国脉电子政务网讯 2011年5月27日,第五届中国政府网站国际化程度测评大会暨智慧城市高峰论坛在长沙隆重举行。本次会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办,以“提升政府网站涉外服务塑造智慧城市网络品牌”为主题。会上,中国政府网站国际化“领先奖”29家单位发布,中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平和国脉互联政府网站评测研究中心副主任、首席规划师郑爱军女士为“领先奖”29家单位颁奖。

  如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的上海市政府门户网站点评:

  上海,具有深厚的近代城市文化底蕴和众多历史古迹的国际化大都市。2010年,这座城市因举办“世博会”赢得全世界瞩目。“中国上海”政府网站作为上海世博会服务信息引导网站之一,是对政府网站外文版发展的一次绝佳机会,同时也是一次空前的挑战。近些年,上海在推进城市信息化方面取得了较大的成绩,“世博会”的举办让上海全方位展示了城市建设发展的新面貌。作为上海世博会的首创,网上世博会不仅实现了“永不落幕的世博会”构想,更是成就了“不出家门、游遍世博”的梦想。世博会期间,上海充分利用政府网站,树立对外友好开放形象,提升政府对外公共服务能力,为外国人士全面、直接、准确、及时地了解上海提供方便,为在沪投资、工作、生活、学习、旅游外籍人士提供服务,在外文版网站的“EXPO”栏目下提供了世博会专题,努力将政府网站外文版建设成为传播政府声音、提供政府服务、展示政府形象的重要平台(见下图)。

http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node23919/node24024/index.html
[第五届国际化会议]上海市政府网站点评

  据了解,2003年年初,上海政府网站推出经过全新整合的英文版,满足国内外人士的投资旅游办事等需要;针对“市民、企业、投资者、旅游者和救助服务”五类群体,网站推出“个性化”定制和频道服务(见下图)。通过多年的政府网站建设、管理与运营经验,上海市政府网站总结出“3看”、“7是”的建站理念,所谓“3看”即是有无看实际、语种看对象、深度看反响;“7是”即是本土是基础、服务是宗旨、内容是关键、发展是目的、参与是活力、常新是生命、翻译是保障。

[第五届国际化会议]上海市政府网站点评

  上海市政府高度重视网站外文版的建设和管理。多次组织、召开全市政府网站外文版建设和管理的专题会议,并通过出台相关文件、指导和引导全市政府网站外文版建设,如《“中国上海”门户网站关于“提升本市政府网站国际化水平,进一步推进政府网站外文版建设”的指导意见》。

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