各市、县、自治县人民政府，省政府各部门、各直属机构：
为深入推进政府网站与政务新媒体规范化建设，提升政务公开和政务服务水平，根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）要求，我厅组织开展了全省2026年第一季度政府网站与政务新媒体检查抽查工作。现将有关情况通报如下：
一、总体情况
2026年3月2日至16日，按照《考核指标》确定的检查标准，我厅对全省正在运行的122个政府网站进行了检查，发现存在突出问题的政府网站6个，检查合格率为95.08%；对全省正在运行的915个政务新媒体进行了检查，发现存在突出问题的政务新媒体36个，检查合格率为96.07%；对2025年第四季度存在突出问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现1个政府网站和2个政务新媒体仍未整改到位。
二、检查发现的主要问题
（一）政府网站存在的问题。一是信息更新不及时问题依然存在。个别单位对政府信息公开工作重视力度不够，网站栏目信息更新滞后。如海南省教育厅、海南审计网、海南省陵水黎族自治县人民政府门户网站、琼中黎族苗族自治县人民政府等政府网站的解读回应类栏目超过6个月未更新；海南省澄迈县人民政府网站“政策问答”栏目《弹性退休怎么“弹”？养老金怎么领？解读来了→》稿件内容空白。二是网站链接管理不到位。部分政府网站存在链接失效、跳转错误等问题。如海南审计网、海南省科学技术厅门户网站“人大建议”和“政协提案”栏目访问提示“网页不存在”；海南省教育厅和海南省澄迈县人民政府网站存在多个链接断链和跳转错误的问题；琼中黎族苗族自治县人民政府和海南省陵水黎族自治县人民政府门户网站“最新工单”和“工单办结”栏目打开提示“系统近期升级，暂不能访问!”。
（二）政务新媒体存在的问题。一是内容更新不及时现象仍有发生。五指山市住房保障服务中心微信服务号首页推送信息2周内未更新及时；三亚市现代服务业产业园管委会、投资琼中、海南省琼山监狱、海南省海口监狱微信订阅号均存在菜单栏信息未更新及时问题；海南省新成监狱微信订阅号“法律法规”菜单栏信息长期未更新，最新更新时间为2021年3月31日。二是账号管理不规范。“我向总理说句话”、“2024和2025@国务院 我为政府工作报告提建议”、“涉企线索征集”等征集活动已结束，但很多政务新媒体账号仍未及时清理下线。如琼海旅文、文昌市退役军人事务局、澄迈县农业农村局等28个微信订阅号及服务号均未及时下线。有些政务新媒体账号出现菜单栏名称与链接内容不一致的情况。如书香琼海微信订阅号“海易办”菜单栏点击后跳转至“@国务院 我来说”；昌江县审计局微信订阅号“互联网+监督”菜单栏点击后跳转至“@国务院 我来说”。三是账号栏目巡查不到位。一些政务新媒体账号长期不巡查不检查，出现菜单栏链接失效和链接无法访问的情况。如乐东旅文、东方市水务局、三亚市现代服务业产业园管委会微信订阅号和五指山市住房保障服务中心、东方招商微信服务号都存在多个菜单栏链接无法访问的问题。
三、工作要求
（一）对标建设标准，提高服务水平。各地各部门要严格按照政府网站与政务新媒体建设相关标准规范，聚焦动态栏目、政策文件等重点板块，强化日常监测与实时维护，及时处理网页上错链、死链问题。
（二）切实做好政府网站日常运维工作。各地各部门要充分做好政府网站日常管理和常态化监管工作，确保动态类信息保持2周内更新；转载发布重大决策信息时，必须同步做好政策解读。同时，要重点做好虚假信息的筛查复盘整改，严禁“用假名字凑数”“偷懒式造假”等行为；严禁发布虚假、不完整信息；严禁出现严重表述错误内容。
（三）持续加强政务新媒体常态化管理工作。各地各部门要定期对政务新媒体进行巡查检查，及时发现和解决存在的问题。要针对群众反映的“僵尸”“空壳”等“指尖上的形式主义”问题，有序开展清理，对运维能力差、功能相近、关注度低、长期不更新的账号和栏目，必须坚决关停或整合；要建立日常监测、动态纠错、定期评估的长效管理机制，确保各类账号持续更新、有效互动，不断提升政府系统政务新媒体的公信力、传播力与服务力。
各地各部门要树立和践行正确政绩观，以此次检查为契机，认真总结经验，查找不足。对本次检查中发现的问题，各相关单位要明确整改时限和整改措施，确保全部整改到位，不断提升政府网站和政务新媒体建设管理水平，营造担当作为、重实干求实效的良好氛围。
附件：
1.2026年第一季度抽查发现存在突出问题的政府网站名单
2026年3月20日
