为持续优化营商环境,提升服务效能,长春市不动产登记中心近期推出一系列改革创新举措,通过数字赋能、流程再造与服务升级,切实增强企业与群众的办事便利度和获得感。
一、数字赋能,登记服务更智能
网签即预告登记,勾选即可办妥。通过系统整合,实现商品房网签备案与不动产预告登记同步办理。购房者在网签时只需勾选相应选项,即可一步完成预告登记,有效规避“一房二卖”风险,省去额外申请与奔波。
窗口配置更科学,自助服务显多元。为解决长春市5万余户回迁房办证需求,在景阳、大经路服务大厅原有10个“拆迁返还”专窗基础上,再增设4个受理窗口,有效缩短排队时间。同时配备网上自助申报设备,并安排工作人员全程辅导,满足不同群体的办事习惯。
便民服务再升级,特殊群体有温度。 依托“互联网+不动产登记”,发挥“云窗口”优势,为异地办事群众提供远程视频服务。同步为老弱病残孕、军人及其他行动不便者开设绿色通道或提供上门服务,坚持主动协调,精准满足企业与群众的各类登记需求。
二、聚焦营商,助企利民再突破
圈层递进,跨域通办范围持续扩大。不动产登记服务已实现从“全城通办”到“长春都市圈通办”,再到“跨省通办”的跨越。目前,“都市圈通办”已覆盖吉林市、辽源市,并正逐步扩展至松原、四平等周边市县。
验登合一与交房(地)即交证,助推项目加速。利用省级工程建设项目审批平台,推行“验登合一”,减免申报材料7项以上,实现信息一次提交、全程共享。深入开展“交房即交证”“交地即交证”服务,其中“交地即交证”措施今年以来已发放权属证书111本,登记面积约136.5万平方米。
开通助企邮箱,变被动为主动。设立助企专属邮箱,定向征集企业在产权登记中遇到的难点、堵点及历史遗留问题线索。推动服务模式从被动等待向主动问需转变,精准破解企业发展障碍,提供高效政务支撑。
三、提质增效,破解难题常态化
全力攻坚,破解“登记难”见实效。通过发布《关于加快解决不动产“登记难”事项的通告》,推行清单化指引,清晰列明申请登记所需材料,让企业、群众“一看就懂”,极大提升了办理效率。前三季度已为41个住宅项目办理首次登记约2.4万件,有力破解“登记难”问题。
完善回迁登记容缺机制。针对历史遗留回迁项目中已完成首次登记但开发建设主体已灭失的特殊情况,允许被拆迁人持回迁安置证明,通过“单方申请+网站与现场公告”的方式容缺办理,公告期为15个工作日。
登记时限大幅压缩。通过流程优化,商品房转移、二手房转移、抵押登记等高频业务办理时限由4个工作日压缩至0.5-1个工作日。注销抵押登记、补换证、已备案商品房预告登记等业务实现“立等可取”。
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