甘州区营商环境建设局：“三措并举”重塑营商新生态 “精准服务”激活发展新动能

　　今年以来，甘州区营商环境建设局以“优化营商环境全面提升年”行动为抓手，以“市场主体满意”和“营商评价提升”为双导向，创新推出“政策一本通”“业务一窗办”“项目管家陪”三项重要举措，以精准服务破解发展堵点，奏响营商环境优化升级“强音”。

　　政策“一本通”，红利直达“不绕路”。针对企业“政策难找、难懂、难用”问题，全面归集各领域惠企政策，在2024年编制《甘州区营商环境惠企政策蓝皮书》的基础上，对原有政策内容进行复审更新，共梳理国家、省、市及本级出台的财税、金融、产业、科技、人才、社保等20个领域80条利好政策，将分散的政策“碎片”整合为“一册通查、一看就懂”的实用指南。同时，工作人员主动深入企业，开展“点对点”解读、“面对面”答疑，把“纸上政策”转化为“落地服务”，目前已发放蓝皮书1000余册，确保惠企红利精准送达企业手中。

　　业务“一窗办”，政务服务“提速度”。为解决群众“审批环节多、来回跑几趟”的烦心事，以“高效办成一件事”改革为核心，全面推行“一窗通办”改革，聚焦流程优化，持续推进“减材料、减环节、减跑动、减时限”的“四减”行动，不断提升政务效能。截至目前，平均材料数从2022年的4.15个逐年减少至2025年的3.49个，办理环节稳定在2.15个左右，跑动次数从0.08次压减至0.02次，承诺时限压缩比从70.72％提升至94.43％，政务服务事项入驻率由95％增长至100％，全面实现应驻尽驻，办理环节保持高效稳定。数字政府和政务服务能力评估在全省86个县区考核中连续两年位列第二，成功将“多次跑、多头找”的旧况，升级为“一次办、网上办”的便民新场景。

　　项目“管家陪”，落地投产“一路通”。围绕项目落地“流程繁、推进慢”的招商引资痛点，创新构建《甘州区招商引资项目落地全流程服务保障工作机制》，配备“项目管家”，建立“1＋1＋N”（1名项目牵头单位联系人＋1个“项目管家”团队＋N个部门审批服务工作队伍）招商引资项目落地全流程服务保障工作制度，通过“项目进度看板”实现全流程跟踪，动态汇总审批进展，每周核查进度，对推进缓慢的部门，启动约谈机制，推动滞后事项积极整改。截至目前，帮助美科化学、金沅福等52个招商引资项目解决项目备案、用地规划许可等各阶段问题216个，推动项目落地提速增效。