黑龙江省公安机关助力优化营商环境再升级

　　今年以来，省公安厅立足公安职能主动担当，以“服务大局促发展”为主线，组织全省公安机关持续提供更多、更高品质的公安服务供给，助力优化营商环境再升级。

　　高位统筹强根基，绘就优化营商环境“路线图”

　　优化营商环境，顶层设计是“指南针”。省公安厅始终把强化统筹规划放在首位，以“脚步丈量需求”的务实作风深化警企联动——通过定期座谈听诉求、快速响应解难题，搭建常态化交流平台。汇总涉企数据找痛点、实地走访摸实情，多维度提升服务精准度。上半年，省公安厅组织召开专题会议锚定方向，派出工作组先后赴双鸭山、鸡西、牡丹江等城市，走访工厂车间、项目工地，全面调研边境口岸运行情况和重点企业需求，为优化营商环境筑牢“骨架脉络”。

　　通过调研，省公安厅持续优化行政审批流程，推动涉企服务事项“网上办”“掌上办”，实现“数据多跑路、企业少跑腿”；加大口岸及周边地区治安巡逻防控力度，严厉打击各类违法犯罪活动，营造安全稳定的边境贸易环境；聚焦群众和企业需求，创新推出快速“绿色通道”、延时服务等便利化措施，解决上班族“上班没空办、下班没处办”难题；健全与相关部门的常态化协作机制，推动联合执法、联合监管，形成工作合力。

　　全面掌握实际情况，便民护企安商才能更精准。省公安厅制定全省公安机关班子成员包联企业工作方案，推动领导干部“点对点”对接民营企业。全省公安机关班子成员进厂房听生产难题，开座谈会集意见建议，发调查问卷摸服务短板，用“精准滴灌”替代“大水漫灌”。上半年，全省公安机关班子成员包联企业千余家，承接各类服务事项751件，办结748件；99.6%的办结率背后，是全省公安机关“精准把脉问需”的担当。

　　政务服务提质效，打造便民利企“高速路”

　　5月7日，抚远口岸重新开通，一旅行社接待的首批外籍旅客因手续问题无法通关。抚远市公安局口岸签证办公室迅速开通“绿色通道”，仅用2小时便加急完成口岸签证，保障旅客顺利入境，避免了旅行社的损失。

　　群众跑腿少了、办事速度快了，全省公安机关政务服务的“加速度”正悄悄改变着龙江人的生活。省公安厅组织各级公安机关从群众最关切的出入境、户政、交通管理等领域发力，用一项项便民举措，打通服务群众的“最后一公里”。

　　出入境服务标准化让便利触手可及。省公安厅全面梳理出入境政务服务事项，实现同一审批事项在全省“同要素管理、无差别受理、同标准办理”，让群众“在哪办都一样方便”。针对老、幼、病、残、孕等需要关爱群体，公安出入境服务大厅“关爱群体”一站式服务区里，民警手把手指导填表、耐心解读政策；24小时公安出入境自助服务点灯火长明，深夜里的自助签注机，见证着服务“不打烊”的公安温度。上半年，全省公安机关受理公民出入境证件38.8万余本。

　　户政业务“跨省通办”跑出便民新速度。从全类型户口迁移到居民身份证办理，省公安厅全面启用高频户政业务“跨省通办”，让“千里奔波办户口”成为历史。上半年，全省公安机关办理各类“跨省通办”业务27.7万余笔，同比增长4.48%——这一张张从“云端”递到群众手中的身份证、户籍证明，正是龙江公安机关为民服务的“暖心见证”。

　　交通管理规范化建设迈出坚实步伐。省公安厅出台深化城市道路交通精细化治理10项措施，从规范交通设施到优化便民服务，全方位提升城市出行品质，3个案例成功入选全国城市道路交通提效提质精品案例。依托车驾管业务窗口，聚焦“一次办”“便捷办”“远程办”服务，先后推出公安交管便民利企改革6批次、具体措施48项，全面覆盖车驾管服务领域，切实提升企业、群众的获得感和满意度。

　　法治守护亮利剑，筑牢企业发展“安全盾”

　　打击侵犯知识产权犯罪，守护创新“火种”。年初以来，省公安厅深入开展“昆仑-2025”“安芯”等专项行动，各级公安机关聚焦企业核心技术保护，打击侵犯企业知识产权犯罪，强化案件专班专办、快侦快破、追赃挽损，斩断侵权盗版“黑手”。上半年，全省公安机关破获侵犯知识产权刑事案件38起，为企业创新发展撑起“保护伞”。

　　法治是最好的营商环境，更是企业发展的“定心丸”。全省公安机关以法治守护为抓手，针对侵害企业和企业家合法权益的经济犯罪亮利剑、出重拳，对破坏营商环境的违法犯罪“零容忍”，为企业发展筑牢安全屏障。上半年，全省公安机关侦办一批侵害企业合法权益经济犯罪案件，为企业挽回损失、提振信心。

　　拓展警企沟通，凝聚护商共识。省公安厅构建“线上+线下”多维宣传矩阵，把普法课堂搬到企业车间、景区景点。“龙江公安护游冰雪季”里，民警为滑雪场工作人员宣讲安全知识；“护农春耕季”中，警车穿梭田间地头普及假冒农资产品辨别常识；安全文化短视频、普法宣讲短剧在社交平台热播，让“公安护企、法治护航”的理念深入人心。

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