为更好展示湖南税务部门在优化营商环境工作中的创新举措和改革成效,湖南省税务局组织编写了《2023—2024年湖南省税收营商环境备忘录》。全书共分为9个篇章,以“四个聚焦”铺展呈现:
一是聚焦工作纪实,第1章以大事记形式呈现两年间优化税收营商环境的重要工作节点与推进历程。二是聚焦服务数据,第2章以税费服务、智慧税务等工作数据,阐述落实优惠、便利办税、优化服务、诚信建设等8项工作的进展成效,展现湖南“以数治税”助力“三高四新”美好蓝图的生动实践。三是聚焦品牌建设,第3章通过服务“一带一路”、坚持守正创新、提升服务品质、化解急难愁盼、践行绿色税制等方面,全面介绍省局“身在湖南·办税不难”品牌建设情况。同时,在第9章还汇集了全省税务系统优质服务品牌案例。四是聚焦改革成效,第4-7章从进一步深化税收征管改革的“四精”要求出发,深入阐述4方面19项改革成果:第4章精确执法,主要通过规范管理、促进透明、优化执法、化解矛盾等举措,有效提升税收法治化建设水平;第5章精细服务,主要通过简化办税流程、“数电票”试点扩围、服务个性需求等举措,实现征纳双方的“共同奔赴”;第6章精准监管,通过完善制度、强化监管、用好信用机制等举措,进一步筑牢法治营商环境的税务根基;第7章精诚共治,从顶层设计到各地实践,从协同共治到队伍建设,共建理念全面推进、共治工作亮点纷呈,构建税收高质量发展共赢新格局。