海南省搭建“海易兑”一站式服务系统，打通惠企政策落地“最后一公里”

　　近日，海南飞行者科技有限公司通过“海易兑”系统成功申请多项政策支持，系统的便捷性让该公司科技研究部主管蔡嘉慧印象深刻。

　　“从材料提交到审核反馈，我们全程线上操作，流程清晰高效。”她告诉海南日报全媒体记者，系统对申报流程的指引也非常明确，材料清单简洁规范，有的还可以智能填写，大幅减少了企业的申报准备时间，“真正实现了‘让数据多跑路、企业少跑腿’。”

　　作为全省唯一的一站式惠企政策兑现服务系统，“海易兑”集政策梳理发布、精准推送、解读解答、申报兑现、评价跟踪于一体，自推出之日起就立足自贸港营商环境需要，积极运用“互联网+”结合大数据技术，打通政策落地“最后一公里”，推动惠企政策兑现公开化、便捷化、规范化、高效化，成功打造了惠企政策兑现的“海南模式”。

　　从“企业找政策”到“政策找企业”

　　为落实省委、省政府关于优化营商环境的部署要求，2021年省工信厅牵头建设了“海易兑”惠企政策服务系统，通过涉企政策全量化集成、政策事项全流程办理、省内区域全覆盖联动，实现了横向跨部门、纵向跨层级的线上协同审批和数据互通。

　　“‘海易兑’系统目前支持电脑端和手机端访问，实现了用户对所有政策、信息、事项‘一门进入、一站通查、一网通办’。”负责该系统运营推广的海南省中小企业发展服务中心主任孙丹说，这有效解决了以往政策发布渠道分散、申报入口不统一问题，特别是结合海南特色设立了自贸港政策专区，可以帮助企业更快速全面了解自贸港相关政策措施。

　　“过去三年，飞行者科技通过‘海易兑’系统累计获得政策资金支持已超过500万元。”蔡嘉慧说，作为国家级专精特新“小巨人”企业和海南省首批“瞪羚企业”，飞行者科技正处在高速发展阶段，“海易兑”有效释放了自贸港在科技创新环境方面的制度红利，加速了企业在科技领域的持续突破。

　　据悉，海易兑系统通过数据中台归集、共享涉及工商、信用、税务等35个部门的涉企信息，构建了全省企业画像库，为政策匹配、申报、审核、跟踪分析等环节提供了较为精准的数据支撑。

　　“企业填报信息时，100余类基础数据均可实现自动调取填充，节约企业大量手工填报的时间和精力；主管部门也能充分依托‘企业画像’，在系统内自动完成审批校验，大大提高了审核效率。”孙丹说，目前企业营业执照可直接在线获取，线上表单也可直接进行在线盖章，实现了“减材料、减环节、减时限”。

　　值得一提的是，“海易兑”系统还可对企业画像库、政策信息库进行标签处理，精准地把惠企政策推送给符合条件的企业，实现了从“企业找政策”到“政策找企业”。

　　据统计，截至2025年8月12日，“海易兑”系统用户注册量已超150万，注册企业超8万家，累计发布政策4459个、申报事项1725个，办件数量超26万件，是海南自贸港持续优化营商环境的具体体现。

　　“信用+政策兑现”实现更高效享惠体验

　　“海易兑”系统建设3年多以来，先后获得2022年全国数字政府类优秀创新案例、2022年中国数字赋能营商环境创新改革实践报告优秀案例、2023年全国高质量发展营商环境特色评选优秀案例、第一届海南省信用应用场景观摩会优秀案例以及2024年新一批海南自由贸易港制度集成创新案例等多项国家级和省级荣誉。

　　为打造更为便捷、优质的享惠体验，去年以来，“海易兑”系统创新探索“信用+政策兑现”的应用场景，打造“免申即享”专区，目前已累计上线66个免申事项。

　　“系统会向信用好、符合免申即享用户主动推送确认信息，用户一键提交后即完成确认，实现政策兑现服务提速。”省中小企业发展服务中心副主任张扬说。

　　政策受惠群体更是从企业用户扩大到个人用户。以海南省鼓励新能源汽车推广应用个人充电补贴为例，我省通过“工信大脑”对接税务、公安信息系统，主动获取车辆相关信息，结合车辆行驶里程/电量数据进行机器初审，形成补贴对象库表并推送至“海易兑”系统。

　　系统在剔除严重失信主体补贴对象后，即给车主推送通知短信，车主只需登录“海易兑”系统一键确认银行信息及信用承诺书，即完成补贴领取确认，实现“零跑腿、零材料”。

　　截至目前，海南已有近10万车主享受该优惠政策，符合条件的车主最快几分钟即可收到补贴资金。今年4月10日，2025年海南鼓励新能源汽车推广应用个人充电补贴事项上线当日，4小时内即有过千车主完成了领取。

　　“海南新能源汽车推广补贴1200元到手啦！11：21申请，11：28到账，不得不给海南省政府这个办事效率点赞。”当天，就有多位受益群众拨打政府热线电话留言，或在社交媒体上分享受惠经历，纷纷为海南的优惠政策执行效率点赞。