为持续优化营商环境,荆门市人社部门聚焦就业服务提质增效、用工就业充分对接,探索构建“2+6+10+N”数智服务体系,借“数”提升用工就业服务智慧化、精准化和便捷化水平。

  健全2个数据库,夯实数智服务“基础底盘”。依托规模以上工业等企业用工动态监测和跟踪服务,实时掌握企业经营状况、缺工数量、用工要求等情况,动态归集3802家有用工需求企业信息,建立健全企业用工数据库。以人社服务、公安户籍人口、本地业务数据等为基座,运用“大数据+基层摸排+自主网上填报”采集模式,全量摸底外出务工人员、高校毕业生、就业困难群体等183.3万劳动力的就业方式、就业地点、职业技能等信息,建立健全劳动力资源数据库。目前,荆门市已形成“村组信息员摸底、乡镇人社中心初审录入、区县就业部门数据审验、市就业部门抽样督导”的用工就业数据采集更新机制,对能够掌握的企业用工及劳动力资源数据已基本实现应收尽录。

  开发6个分析系统,打造辅助决策“智慧大脑”。围绕推进以乡情为纽带的返乡创业、重点企业及群体服务保障等核心工作,开发“劳动力资源”“在外经商务工人员”“规模以上工业企业用工”“就业困难群体监测”“人才引进”“欠薪治理”6个分析系统,对企业用工规模、来源、特点等情况,以及各类劳动群体流动状况、产业领域分布、就失业结构等情况定期分析研判,努力让数据库中数据“动起来”“能说话”,更好用数智技术服务用工就业决策部署。今年来,依托数据分析,荆门市人社部门精准锁定珠三角、长三角等务工人员集中地,高质量开展返乡专列、湖北省2025年“春风行动”启动仪式暨“接您回家”等服务活动,得到人社部、省人社厅关注肯定,吸引人民日报、新华社、中央电视台等25家中省媒体持续报道。

  推广10个应用场景,构建覆盖全链“数智生态”。着眼强化数智化就业服务在招工、求职、创业、维权等服务领域的应用,依托荆门网上就业局迭代升级,建设线上数智化就业创业服务中心,开发推广“我要求职”“我要培训”“我要创业”“我要维权”等10个应用场景,推行适配就创政策、培训开班资讯、周边3公里优质岗位等信息精准推送及“就业地图”等特色服务,实现企业招聘、劳动者求职等业务的平台智办和优质岗位、优秀人才、创业项目等信息的实时发布。今年来,依托数智化就业创业服务中心服务场景的应用,荆门市成功举办直播带岗、重点企业及群众专场线上招聘202场,发布3.2万余个次企业用工及零工信息、50个工种的技能人才需求职业(工种)目录、21个创业项目等信息,促进人岗对接2.7万余人次、引导返乡创业1974人。

  设置N个服务点位,织密就地就近“服务阵地”。全域推进零工驿站、“就享家”就业服务站等服务点位建设,通过部署智慧屏、24小时服务E站等方式,切实将数智化就业创业服务融入服务点位,依托点位动态采集更新招工、求职等信息数据,并通过大数据统计调度分析让服务数据向服务点位回流,完善“市-县(市、区)-乡镇(街道)-村(社区)”四级联动服务网络,提升企业用工、就业创业等服务精度,着力以数智化服务支撑高质量“15分钟就业服务圈”建设。目前,荆门市已将数智化就业创业服务融入7个公共就创机构、20个“就享家”服务站、82个零工驿站、1585个村(社区)窗口,统筹构建就地就近公共就创服务活动月发布机制,今年来开展政策解读、纳凉招聘、维权指导等活动131场。

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