培育十大特色服务品牌，持续优化营商环境！七里河区多项硬举措赋能企业快速健康发展

　　7月22日，七里河区召开“着力打造特色品牌 持续优化营商环境”新闻发布会。

　　记者从会上获悉，近年来，七里河区聚焦经营主体和群众个人全生命周期需求，全区各相关部门积极创新，培育打造了包括“政小七 帮您办”“税小七·高效办”“七里枫情线 法治百合源”“金小七·普惠金融”“七惠登”“七快建”“小七快办”“启梦人社·七事心办”“七易破”“七里河事·齐力合办”在内的10个营商环境特色服务品牌。这些品牌以务实作风和过硬举措，为企业发展全生命周期赋能，畅通企业服务“最后一公里”，推动全区营商环境持续稳定向好。在2024年全省营商环境评价中，七里河区位列全省86个县区第四名。

　　七里河区税务局日前与新疆石河子经济技术开发区税务局高效协作，通过征纳互动平台迅速响应，在线联系新疆税务部门启动异地事项跨区协办机制，成功为纳税人办理了企业迁移手续。在整个过程中，纳税人无须亲自到办税服务厅或办理任何额外手续，便顺利解决了一起因企业地址填写错误导致的跨省迁移难题。这正是七里河区“税小七·高效办”服务品牌高效服务企业的生动实践。

　　税务服务作为重要一环，成效尤为突出。七里河区税务局2025年上半年征纳互动介入次数达14690次，12366热线及转接电话完成涉税费咨询业务4651次，营商环境各项指标大幅提升。服务效能实现跨越式提升，咨询响应提速60%，业务办结时长压缩40%，办税服务厅进厅人次压减60%，非接触式办税效率大幅提升。争议化解全面提速，复杂争议一次性化解率超99%，政策误读争议下降30%，纳税人缴费人满意度持续提升。

　　在政务服务方面，“政小七 帮您办”着力破解企业群众办事难问题，实现了从被动受理向主动服务跃升，从能办可办向好办易办深化。企业开办审批提速增效，平均办理时限压缩近50%。针对特殊群体的服务也更加贴心，为残障人士全程代办、为老年群体上门服务等已成为常态。

　　金融支持方面，“金小七·普惠金融”品牌效应持续释放，已累计投放涉农贷款4.32亿元、企业贷款47.5亿元，服务覆盖面从城区延伸至偏远山村。在乡村振兴领域，推广农担贷、兴陇e贷等产品，实现一张身份证、线上秒审批，累计发放脱贫人口小额信贷1417.5万元，支持284户群众发展特色产业，带动户均年增收超3万元。在小微企业领域，聚焦轻资产、缺抵押难题，创新推出兴陇合作贷、创业贷等产品，通过政府风险补偿机制降低准入门槛，已投放小微贷款26.21亿元，支持432家企业渡过难关、扩大生产，带动新增就业1.2万个。

　　司法保障同样有力。七里河区法院积极创建“七里枫情线 法治百合源”司法品牌，充分发挥司法职能，以企业需求为导向，打好法治助企“组合拳”。2025年3月14日正式推出“要素式诉状智能生成服务”，有效解决涉诉企业不会写诉状、材料反复补正等难题。截至目前，已生成诉状6099份，服务涉诉企业1998家。同时，依法扩大小额诉讼和简易程序适用范围，狠抓涉企案件审理质效，涉企案件简易程序适用率达91.85％，以小额诉讼程序审结案件899件。涉企民事案件平均审理天数缩减至37天，与去年相比缩短57天以上，极大提高了涉诉企业的便利度和获得感。