2024年以来,在达州市的重点企业和产业园区内,活跃着一群特殊的身影。他们不是企业的法人,却忧心企业的发展难题;他们不是企业员工,却对企业生产经营情况了如指掌。他们就是达州市税务局的领导班子和相关业务科室组建的驻企帮扶小组。达州税务通过建立“一企一策,包干服务”的精准帮扶机制,将服务触角直抵企业发展末梢,有效破解痛点、打通堵点,为达州经济高质量发展注入强劲动能。
“驻”进企业心坎,“帮”到生产发展
以往,企业遇到政策不解、融资困难等涉及多个职能部门的问题,往往需要多头跑、反复问,效率不高。自从达州市开展“千名干部驻企业强帮扶促发展行动”以来,税务部门针对帮扶企业面临的问题进行“问题大包干”,由税务部门一个口子收集,会商相关职能部门共同解决企业问题。
“自从开展驻企帮扶以来,我们企业就像多了一位贴心的‘发展顾问’和高效的‘办事员’。”四川江天科技有限公司负责人邓岗感慨道。该公司在研发关键阶段遭遇资金瓶颈,帮扶小组在了解情况后,积极协调财政部门和相关金融机构上门对接,在2025年1月成功协助企业申请到500万元贷款,解了企业燃眉之急。
“税务部门平时对我们的税费服务就非常到位,现在不光是税务的问题,只要是我们提出的问题,税务部门都会尽力帮我们解决,真的是像他们说的那样,始终当好我们的‘服务员’。”万源市川投水务有限公司法人田晓燕称,该公司存在多年的三角债无法收回,严重影响了企业发展,经过税务部门协调相关部门成功争取到60万元的回收款项,帮企业渡过了难关。
聚焦痛点难点,提供“滴灌式”服务
驻企帮扶绝非“走过场”,核心在于解决实际问题。帮扶小组“身入”更“心入”,通过日常走访、深度座谈等多种形式,全面掌握企业生产经营状况、发展规划以及面临的困难和诉求,对企业的急难愁盼问题及时予以解决。
“税务部门到企业来走访的时候,我们认为我们遇到的问题不是税务方面的,可能提了也没什么用,但是税务部门的帮扶小组鼓励我们大胆地提,我们就试着提了一下,没想到税务部门真的协调解决了。”万源市庆源砼业有限公司企业法人杨晓国说。
万源市庆源砼业有限公司是一家销售商品混凝土、砂浆等业务的公司,受大环境影响,企业发展非常艰难,同时一些非法搅拌站严重扰乱了企业发展。企业将相关情况反映给帮扶小组之后,税务部门将情况反映到职能部门,相关部门及时开展排查和整顿,维护了企业发展的良好营商环境。
四川巴粟米业有限公司是一家稻谷加工食品生产企业,一般需要季节性搬运工。这部分搬运工按企业规定不能签订正式用工合同,搬运工为少缴劳务所得相关税费,一般不愿代开发票,企业无法扣除成本,很大程度上增加了企业的成本。企业将困难反映给帮扶小组之后,经过税务部门协调,最终确定了企业与村合作社合作,由村合作社出面聘用搬运工提供给企业使用,由村合作社与税务部门辅导搬运工进行代开发票,达到了企业、村合作社双赢的效果,解决了一直以来困扰企业发展的大难题。
成效明显,企业发展信心倍增
驻企帮扶机制的推行,取得了很好的效果,企业发展难题有效化解。自活动开展以来,累计收集企业诉求32条,已办结32条,办结率达100%,一些影响企业发展的问题都得到有效解决。提升发票额度、加强对企业的纳税辅导、加强税收政策宣传等税收相关问题现场给予解决;加大项目资金支付力度、缓解企业融资难题等融资问题,及时对接市财政局,反馈企业诉求,并联系银行金融机构,切实解决企业融资难题;资金问题多次会商市财政局、市住房和城乡规划局等部门,协调予以解决,及时缓解了企业资金周转压力,企业发展活力明显增强……在精准帮扶下,企业得以将更多精力投入研发创新、市场开拓和内部管理提升,企业获得感和满意度不断提升,投资发展信心显著增强。
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