案例综述

  睿智服务平台打破了传统政府职能界限和离散式服务输出方式,将各单位原来单一、离散式的服务事项,梳理出以市民生活习惯和实际需求为出发点的服务主题、服务对象、特色服务、场景式服务、热点服务等多个维度展现,体现了从政府视角到市民视角。结合禅城区作为中心城区的区域特色,“一按灵”梳理出涵盖企业开办、社保、医疗、证件办理、住房等13个服务主题, 加工整理出一批以群众实际需求为出发点的特色服务和场景式服务,包括智能公交、公共自行车、十分钟文化圈、毕业生就业、医疗预约、结婚登记预约等。

http://www.chancheng.gov.cn/chancheng/index.shtml

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