实施“互联网+人社”是实现决策科学化、管理精准化、服务人本化的内在要求。我市紧紧抓住被国家人社部确定为第二批社保卡应用综合示范试点城市和省人社厅“信息化人社”试点的有利机遇，按照“构建大数据、搭建大平台、实现大服务”的思路，围绕提升人社服务质量和效率，落实人社部《“互联网+人社”2020行动计划》，以数据共享融合为基础，以社保卡发行和应用推广为主线，全力推进“互联网+人社”服务，积极探索完善适用性更强的人社服务渠道，努力实现“让群众最多跑一次”。
人社数据共享平台正式上线。在认真梳理人社系统对外公共服务事项各项指征的基础上，印发了人社信息资源共享目录，人社数据共享平台已正式上线，实现了人社部门内部数据的相互核验，为进一步减少重复证明，强化部门业务协同奠定了坚实基础。去年11月，全省人力资源社会保障信息化工作推进座谈会在我市召开，省厅主要领导到会指导，并充分肯定了我市信息化工作。
全新的服务渠道全省率先推出。去年3月，我市在全省率先实现了社保卡业务的无纸化办理和社保卡就医一卡通，打通了支付宝身份实名认证环节，实现了服务对象社保权益记录一键查询，尤其是“铜川人社”云客服“24小时不打烊”提供人社政策咨询，得到了老百姓的点赞。4月，我市又积极与腾讯、蚂蚁金服合作，在全省率先实现了医保移动支付，社保卡持卡人可通过绑定微信、支付宝城市服务中的电子社保卡，让群众通过微信在全市试点药店就能一键完成个人自付费用的在线支付，大大方便了广大群众。
社保待遇领取资格认证实现全覆盖。3月，“铜川人社”手机APP上线运行，除提供人社资讯、社保权益记录查询、个人社保缴费、人社政策咨询等既有功能外，还利用人社数据共享平台，打造了统一的社保待遇领取资格认证平台，在全省率先实现了业务全覆盖。目前已完成城镇职工养老保险待遇资格认证5.58万人。同时我市积极与银联商务有限公司陕西分公司进行对接，免费在全市范围的乡村、社区布设社保卡自助服务终端，目前已布设社保卡自助服务终端700台，发放社会保障卡累计达到57.8万张。
目前，群众办理社保业务的路径越拓越宽，自助服务终端、手机APP、支付宝、网站……群众既可轻轻松松地查询个人权益记录、参保缴费、领取待遇等，也可通过手机或鼠标足不出户办好其他多项社保业务，真正实现推动我市人社信息化的创新，为群众提供了更加方便、快捷、高效的公共服务。
