日前,安徽省网上政务服务平台总体建设方案出炉。根据该方案,今年年底前,基本建成面向公众、开放共享的省级一体化网上政务服务平台。2018年底前,建成市级一体化网上政务服务平台,省、市平台互联互通,基本实现部门自建政务服务业务系统与网上政务服务平台对接,政务服务事项做到“应上尽上、全程在线”,形成全省政务服务“一张网”。

  政务门户网站 省、各市均只有1个政务服务门户 统一对外提供服务

       安徽省互联网政务服务门户网站采用省、市两级建设方式,遵循“同级网上政务服务只能由1个门户提供服务”原则,即省、各市均只有1个政务服务门户统一对外提供服务。各级政务部门不再建设本部门的政务服务门户,其门户网站中的政务服务事项须链接到本级政务服务门户。省、市级政务服务门户的主要栏目设置、结构布局及页面风格要保持统一。县(市、区)、乡统一使用市级政务服务门户。

  建设互联网政务服务门户网站,集中发布和展示政府部门政务服务信息。各级各部门的政务服务信息,将统一汇聚到本级政务信息资源共享平台,各项业务办理中的受理、过程和结果信息,将统一发布到互联网政务服务门户,并实现同源发布。各部门也可反向链接相关信息,扩大信息公开渠道。

  政府门户网站是总门户,用户通过点击“网上服务”栏目进入政府门户网站二级主题导航页面,通过导航页面的主题分类或搜索找到自己需要办理的服务事项,进入政务服务门户三级页面,该页面是政务服务门户提供的办事服务页面,再次点击办事指南或在线办理即可实现网上办事。

  移动政务平台

  安徽省互联网政务服务 移动APP呼之欲出

  我省将建设安徽省互联网政务服务移动APP平台,为全省所有网上政务服务平台提供移动APP构建和访问服务。将事项发布、办件查询、表单预填、预约、咨询投诉、服务评价、支付缴费、结果查询等服务集成到移动端,拓展公众访问渠道,将便民服务落到实处。互联网政务服务移动APP可集成第三方服务公众号,如微信公众号、支付宝公众号等。

  政务服务APP平台采用省、市两级建设模式。省级建设政务服务APP平台,集成省、市、县三级单位已建移动应用服务接口,实现全省政务移动业务应用的集中化部署和管控。省级有关部门内部各类移动应用,按省政务服务APP接入要求,以H5页面或接口方式接入。市级建设本级政务服务APP平台,其主要栏目和技术规范要和省政务服务APP统一,其页面风格将具有地方特色,同时要求以H5页面或接口方式接入省政务服务APP。县(市、区)原则上使用市级汇聚平台。

  步骤目标

  合肥等三市政务服务 年底前和省政府门户融合

       根据计划,到2017年12月底,建成省级一体化政务服务平台,同步推出移动端和自助终端。建成全省统一的政务服务互联网门户和微门户,实现与省政府门户融合,与信息惠民试点市(合肥、芜湖、阜阳)政务服务门户整合。

  到2020年底,建成覆盖全省的整体联动、部门协同、入口统一、一网办理的“互联网+政务服务”体系,并完成与国家政务服务平台对接。建立网上联合办理机制,对涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结、统一反馈,实现政务服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理;扩大统一支付平台的支付渠道和收费范围,推动CA证书全省互认,推广电子印章应用。