近日,全市作风建设大会上市委市政府决定开展“强责任敢担当,治顽疾优环境”作风建设活动,其中一项主要内容是服务效能大提升,要求行政审批服务提质。

 
  据了解,该项行动将根据“最多跑一次”的要求,突出行政审批“补短板”,深化行政审批制度改革。积极推进“互联网+审批”,所有审批事项除涉密外,都要实行网上公开、网上受理、网上办结。探索重点区域、特定项目高效审批,促进项目快审批快落地。组织开展行政审批取消事项落实情况专项检查,全力打造“审批手续最简、办事效率最高、服务质量最佳、投资环境最优”的标杆城市。
 
  “最多跑一次”改革亮点频现
 
  春节长假刚结束,温州卓豪空调有限公司便实现网上预审通过后,当天受理,当天领取《营业执照》,由原来的3个工作日压缩为当天即办,切实体会到了方便快捷。该公司也成为瓯海区市场监督管理局推行“互联网+审批”后首个受惠企业。
 
  温州市市场监管局也进一步深化商事登记制度改革,对办事流程进行全面“瘦身”,砍掉各类无谓证明和繁琐手续。今后,市民在办理业务时可以登录该局官网咨询,登记业务实行“网上提交材料、网上智能比对、网上审查核准、网上核发执照、网上亮照公示、网上自动存档”的一条龙电子化登记模式、核发电子营业执照,做到企业办事人员与登记机关工作人员“零见面”,企业足不出户即可申领营业执照。
 
  值得期待的是,手机APP或微信版登记服务平台也将在今年内推出。届时,市民在家里点点手机便可轻松办理登记业务。
 
  去年,我市各部门在“简化流程、解决办证难”方面也有不少亮点工作,比如市卫计系统全省首创推出“互联网+生育登记服务”,受理单位收到市民的生育登记申请信息后,在5个工作日内完成登记审核并将证件快递寄出,市民足不出户就能办理。该平台目前已帮助2600多位市民完成生育登记。
 
  市审管办相关负责人介绍,“最多跑一次”改革总的思路是八个字——“分类管理、分步实施”,具体来说,大致可分为三种类型:针对能够当场办理的简单事项,则实施“即办制”;针对相对简单的办理事项,则采取网上预审的方式,申请人在网上审核通过后即可到窗口取件;针对内容复杂的办理事项,则结合代办制、提前介入、上门服务、联合审批等方式逐步推进,要求每个部门针对不同事项制定不同流程。
 
  人少跑,要让信息跑起来
 
  “最多跑一次”是今年省“两会”上的一大热词。透露出了政府进一步加大“放管服”改革力度的决心,从服务、政策、制度、环境等多方面优化供给。
 
  事实上,“百姓办事跑路多”问题,技术层面的原因在于信息不共享。要做到“最多跑一次”,关键是要让信息“跑”起来,这就需要建立跨部门之间的信息交流、共享机制,特别是通过大数据,实现信息共享和风险防范。我市政务数据资源共享平台的试运行,为此提供了平台的保障。
 
  据介绍,政务数据资源共享平台的意义,就是打通这层壁垒,从而简化、优化服务流程。针对这项“互联网+政务”的建设,目前《温州市政务数据资源共享管理办法(试行)》已经出台,其中要求各政府部门所有新建项目的数据都要进入这个平台,老的数据也要根据需求、分批迁入这个平台,一点点进行完善。
 
  据悉,我市目前已在政务云上运行的系统共230个,已有25个单位在平台上实现行政审批、行政处罚、公共服务、社会信用、不动产登记等各类数据的交换共享。通过共享平台,只要是与市民所办理业务相关的材料证明都可以查询到,真正做到一站式服务。也就是说,今后市民办事不需要再去打各式各样的“奇葩证明”,只用去一个窗口办理事务即可,甚至足不出户就可办理。
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