经过近一年的筹建,菏泽市政务服务平台已于今年10月中旬上线试运行。39个具有行政许可职能的市直部门单位以及县区近2600项行政许可事项实行网上申办。公民、法人和其他组织只要登陆山东政务服务网菏泽网上政务大厅(http://hzzwfw.sd.gov.cn/),按相关要求注册操作,即可享受网上申请、进度查询、咨询投诉等服务,体验现代信息技术带来的优质便捷网上政务服务。经过近两个月的调试和完善,目前系统运行稳定,市县两级行政许可事项已经开始网上受理、办理。按照省政府统一部署,我市政务服务平台和山东政务服务网菏泽网上政务大厅将于12月底前正式运行。
省委、省政府高度重视深化行政体制改革和行政审批制度改革,大力推进简政放权和政府职能转变,2015年初将加快全省政务服务平台建设列为全面深化改革的重点任务。菏泽市委、市政府认真贯彻落实省委、省政府精神,今年初将加快市县政务服务平台建设纳入了菏泽市人民政府2016年经济社会发展责任目标,明确由市政府办公室牵头组织实施,10月底前建成开通山东政务服务网菏泽网上政务大厅,联通县区、市直各部门,将非涉密的市级行政许可事项全部纳入网上运行,分期分批将各级“四张清单”内容和主要公共服务事项纳入网上政务大厅统一监管,为社会提供高效便捷的网上政务服务。
山东政务服务网菏泽市网上政务大厅突出公开、快捷、便民、规范等服务特点,设置了“办事服务”、“办事咨询”、“结果公示”、“监督评议”等栏目,提供上网事项信息公开、网上预约、材料预审、受理提交、过程查询、结果公示、投诉处理等网上办事“一站式”服务,后台建立了比较完善的电子监察系统、法制监督系统,发挥对行政权力运行的实时监察、预警纠错、统计分析、效能投诉、考核评价等作用,实现了网上政务服务与实体服务窗口服务一体化管理,形成了线上线下功能互补的政务服务体系。
