填表手续繁琐曾经是市民办事中的一个困扰,今日起,南海区在全区行政服务中心自助办事区及互联网启用自动填表系统,避免重复填表情况。同日,南海推出“一次性补足医疗保险差额缴费年限(职保)”微信在线办理业务,将方便市民进行“掌上办事”。

 
  自动填表系统 避免重复填写
 
  “之前试过在行政服务中心办事,表格要填很多,但表格中有很多信息都是重复的。”在桂城工作的梁小姐办事经常遇到这样的烦恼。为方便市民办事,自今年9月起,南海区行政服务中心开始试用自动填表系统,并配置导办人员协助群众在自助办事区进行网上办事和自助填表,为市民办事“减负”。经过2个月的试用,今日起,南海区在各镇街行政服务中心自助办事区及互联网正式全面启用自动填表系统。第一批通过自动填表系统接入“网上预审”流程的事项包括:不动产档案管理利用、企业登记信息查询等14个项目。
 
  市民可在一窗通办自动填表系统中点击“常办事项”,然后使用手机注册登录,选择情形后,系统将自动导入历史数据,申请人只需补全资料后点击“确认提交”即可。在选择办理网点通过预审后,市民即可到选定的网点进行办理。
 
  以往,申请人办理业务需要到办事窗口手写填表,再由窗口人员录入,大大影响窗口办事效率,而现在,市民通过自助填表终端填写相关表格后可自动推送到南海“一窗通办”审批系统。系统的大数据复用功能将解决市民办事时重复填写表格、提交办事材料的问题。同时,数据的直接录入也将大幅度减少办事窗口人员的信息录入量,提高窗口的工作效率。目前,南海区及各镇街行政服务中心均已设置了网上自助办事区,方便市民自助网上填表。
 
  微信在线办理 掌上完成提交
 
  除自动填表系统外,今日起,南海推出“一次性补足医疗保险差额缴费年限(职保)”微信在线办理业务。已在佛山市办理退休手续的佛山市户籍申请人关注“南海政务通”微信公众号后,点击“便民服务”中“医疗保险一次性补交”,填写个人信息并将身份证、户口本本人页拍照上传,即可网上申请办理,无须到现场提交申请材料。
 
  社保部门收到申请人微信提交的申请材料后,将在规定时限内按要求进行审核,并将审核结果及时通过短信发送给申请人。申请人也可在“南海政务通”公众号“办事”中查询办事进度。审批通过后,申请人携带本人身份证及户口本原件可到所属镇街行政服务中心社保窗口领取缴费核定表。
 
  “一次性补足医疗保险差额缴费年限(职保)”实现微信在线办理,把提交个人资料等前期流程放在了线上进行,变群众奔波为信息跑路,实现行政审批网上办理。
 
  优化网上办事 提供便民服务
 
  据了解,今年以来,为方便市民办事、简化办事流程,南海区已推出了一系列网上办事服务,并对已推出的服务进行优化。
 
  今年1月,南海区行政服务中心一楼引入了自助查询终端,市民可通过触摸大屏查询打印办事指南,并实现跟踪办事进度、查找附近网点、检索政务相关信息等功能。同月,南海推出首个面向市民的专业化政务搜索引擎——“南海政务百事通”,上面可查询区直职能部门、镇街和水、电、燃气等民生息息相关的办事服务。截至目前,“南海政务百事通”的查询次数已超过5万人次。
 
  3月,区、镇街两级行政服务中心全面开通了网上预约服务,群众可通过“南海政务通”微信、“南海民声”服务热线、区政务办官方网站等渠道进行办事预约。据统计,前三季度,网上预约服务已累计派发超过12万个预约号,方便了市民办事。
 
  在微信支付普及的前提下,南海也在区行政服务中心试行微信支付,市民可使用微信支付复印费。此外,市民之窗的服务也在不断地提升,新加入了流动党员登记、气象灾害证明打印等功能,为市民提供更多元化的服务。今年前三季度,市民之窗的使用量已达到29万次。据悉,今后,南海区政务办将继续优化办事流程并提供更多便民服务,提升办事效率。

  原标题:南海启用自动填表系统 推出掌上微信在线办理业务
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