峰峰矿区城管局建立了区、乡、村三级“环境卫生治理微联群”,采取一查、二看、三访、四拍照的方式,把督导中发现的问题和整改情况第一时间上传到微信平台,实现了工作全程网络在线的模式。这样一来,许多新问题、老难题很快都得到了妥善处置,小小微政务发挥了“神功妙用”。

 
  面对移动互联网时代新媒体的迅猛发展趋势,峰峰矿区在全省率先开始了政务新媒体的推广普及,搭建起“政务微信号”、“微信工作群”和“微信矩阵”三大微政务平台,通过“微政务”挑起“大服务”、“微政务”服务“大民生”、“微政务”解决“大问题”,充分发挥了政务新媒体在引导峰峰发展、服务峰峰百姓、传递峰峰正能量的裂变效应,开启了“微政务”新时代。
 
  抢抓机遇,开通区域新媒体
 
  新媒体发展既是挑战更是机遇。峰峰矿区强化互联网思维,主动转变、适应和介入新媒体发展的大潮,宣传部门于2014年6月9日率先开通了“微观峰峰”和“网信峰峰”政务微信公众平台,走在全市乃至全省各县(区)宣传部门的前列。
 
  两大微信新媒体平台的建立开通,整合了区委、区政府工作简报、县(区)电视台视频节目、社会力量和互联网内容等资源,说网言网语、讲峰峰故事,迅速成为了全区新媒体普及发展的龙头和全省县域政务新媒体的示范。在“7·19”抗洪救灾和首届中国·磁州窑文化艺术节中,“微观峰峰”当周信息分别发布25条次,总阅读量超过40万人次,充分发挥了在信息公开、舆论引导、凝聚力量和对外宣传方面的第一平台、第一媒体作用。
 
  两大政务新媒体开通至今,共发布各类信息700期3500条,阅读总量近千万次,单条阅读量超过1万次的微信超过300条,最高点击量超过10万,粉丝数达到5万余人。2016年4月以来,“微观峰峰”长时间蝉联“河北政务微信影响力排行榜县(市、区)榜”第一名,8月更是跃居全省政务微信平台总榜第二名。
 
  服务引领,搭建网络指挥部
 
  在利用“微观峰峰”微信公众平台搞好网络宣传工作的同时,区委、区政府领导和各乡镇、区直部门负责同志还把微信群这一新媒体工具引入日常工作中,相继建立了峰峰党务、峰峰政务、峰峰美丽乡村建设、峰峰重点项目建设、峰峰招商引资工作、峰峰两学一做学习交流等微信群,实现了向上工作汇报、同级工作交流、向下工作传达、联动解决难题的“四步合一”效果,极大简化了工作流程、活跃了工作氛围、提高了工作效率,成为部署和推动全区工作的网络“会议室、指挥部”。
 
  据不完全统计,2016年上半年,区委、区政府领导通过党政微信群发布“微指令”674条,在规定时间内办结率达98%。政府主要领导召集的会议减少15%,相关纸质文件减少20%以上,办文办会经费减少55%-60%,相关财政资金使用效率提升了六成。
 
  有机整合,打造给力“微联盟”
 
  峰峰矿区宣传部在全力做好“微观峰峰”、“网信峰峰”两大新媒体平台的基础上,通过亲身示范、专题培训、轮岗学习等机制,提升基层单位新媒体应用水平。
 
  与此同时,加强新媒体行业管理,成立了“峰峰微信联盟”,制定了《微规范》,加强行业自律和技术交流。“微观峰峰”不断完善和拓展功能,把各级政务微信号纳入到平台上,建立“微信矩阵”,搭建起集“微聚集、微互动、微服务”等功能于一体的“峰峰矿区网络服务大厅”。“微联盟”和“微矩阵”的搭建,迅速占领了全区舆论制高点和主阵地,实现了发声渠道的有机整合、发声力量的同频共振。
 
  截至目前,该区共开通政务微信70余个,政务网站20个,事业单位和社会微信公众号150余家,峰峰矿区的新媒体推广普及工作从起初“微观峰峰”唱“独角戏”,变成了如今新老媒体齐上阵、社会各界共同参与的“大合唱”,为建设“全省政务新媒体十强县”奠定了坚实基础。
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