为了贯彻落实株洲县政府网站建设暨政务信息公开工作会议精神，县政务服务中心高度重视，召开专题会议研究，积极推进政务服务公开。
一是加强与窗口单位的沟通协调。与在政务中心设有窗口的单位加强协调，进一步对窗口业务方面加强指导，作风纪律方面加强管理。
二是加强对审批和办理事项的清理公开工作。在2014年全面清理的基础上，按文件精神，有取消事项及时取消审批，承接和合并事项及时做好办事指南，督促窗口将进本单位的办理事项，设置依据、办理程序、服务时限、收费标准及服务承诺等信息，通过政府门户网站向社会公示。
三是加强在省电子政务平台网上审批工作。2011年省信息中心牵头建立起电子政务和电子监察系统，2012年电子政务光纤接入到40来个单位，行政审批及服务事项都要在此平台上办理，督促各单位安排人员，及时在电子政务平台录入所办理的事项，事项有变更，及时在平台上进行更新，避免因更新不及时而出现红黄牌。
四是进一步加强便民服务中心建设。按照省、市政府的要求，在现有基础上进一步完善各镇便民服务中心建设，按照“八个有”软件标准（有岗位职责、有进驻项目、有固定人员、有办公时间、有相关制度、有监督渠道、有考评机制、有台账管理）建设，做到群众办事“一个窗口”受理，公共服务“一站式”办结，财政补贴“一卡式”发放。
