2015年11月28-29日,北大CIO班十周年年会暨首届中国行业互联网大会在北京举行。来自政府、机构、企业的300多位行业资深专家与CIO代表们参与了此次活动。其中,京东云事业部咨询总监朱利民先生在互联网+政府分论坛发表了 “京东云互联网+助力产业创新”的主题演讲,并与到场嘉宾就政府行业在新一代信息技术影响下的发展之路进行了深刻的探讨。以下为演讲实录:
改革开放1978年的时候,中国GDP是3650亿。到2014年GDP是63.19万亿元,增长了几百倍。这么大的增量,在这里面,整个的互联网产业经济占到了5.5%,我们现在全国的网民数量,超过了7个亿。这么大数量的网民,靠的是什么?靠的就是网上的动态的大信息量交换。2011年时一个人用手机,主要是打电话、发短信,这些占到65.8%,到了2014年的时候,打电话、发短信的比例就已经下降到了15.6%。也就是说,很多时候拿着手机不是打电话、发短信,而是登陆App,进行一些互联网信息的交互。到了2017年移动购物已经占到72.7%这么大的比重。所以,互联网给企业、给社会带来的巨大的经济潜力是无限的。
为什么?是因为我们系统不够好吗?是因为我们的人员不够强吗?还是我们发展的业务在结构上还没有进一步优化?所以这是一个很复杂的问题。真是系统建设不行吗?也未必。像我们接触的很大的央企,目前就遇到了很多问题,比如说中国移动,往下怎么增长?互联网对他们的冲击非常大。过去的话务、短信,收入是非常大的,但是到了去年,中国移动在这两方面下滑速度非常大。现在微信对中国移动的冲击很大,中国移动也在考虑做业务转型。重新构建系统还是说把微信的业务也想办法整合进来?我想,这可能对任何企业来讲,都有同样的问题。所以它不仅仅是单独的系统建设问题,同样也是一个商业模式适当要做调整、业务运营的思想方式适当做些变化。
12年的时间,京东已经发展到目前的规模,从采购、销售、仓储、配送等等,形成了非常完整的一个体系,每年这么大的业务量,包括今年整个“双十一”这么大的业务量,非常稳定的运行,靠的是什么?靠的是这么多年的积累和不断的渠道产生的供应链的整合,所以这是整合的力量,完全不是说靠一个企业单独就能实现。导流其实是京东的第一个门槛,经过这么多年的发展,不断采用新的技术、新的架构,包括SOA架构,一直到现在的云。到今年“双十一”,京东所有核心业务系统全部搬到自己的私有云平台,而且支撑了今年“双十一”系统的有效运行,非常稳定。线上没有发生任何的订单延迟、付不了钱或者库存超慢的问题。所以这是京东这么多年的最佳实践的结果,我们发现云对企业业务支撑起到了决定性的、关键性的作用。
私有云是这么多年京东自己一直在研发、不断完善、不断提高的平台。现在京东私有云运行非常稳定,包括在今年“双十一”时期。我们现在有两百多个系统,全部放在私有云上,整个系统平台全部是自动化的。采用这种方法,其实也证明一个问题:数据放在京东云上,我们现在从内部能够做到安全管控。因为自动化的管理毕竟需要人为操作,数据从客户端传到后台,到后台以后再经过二次加密,我们内部还有自己另外一套系统和管控手段,所以没有任何一个人、两个人,甚至三个人可以在用一种方式能够直接把数据获取到。而且这种操作必须是三个人以上的协同操作,同时获得对方的业务结构、技术架构还包括权限,而且要跨平台,所以这种技术在京东内部应用,首先是保证了我们的数据是安全的,防止了客户订单被外部侵袭的危险。从这两年开始,京东没有发生过数据泄露,我们的业务处理速度非常快,而且整个自动化效率达到了90%,服务响应周期大大缩短。
京东云,未来我们是在基础云的基础上贡献电商、数据、物流这三朵云,所以未来我们的市场定位,是要从产业方面能够提供各种服务,工业、农业、服务业等方方面面都会涉及到。这里面核心说的并不是一个简单的平台,不只是我们做一个App,而是把京东对营销、交易采购、仓储等产业链各环节的整合能力,结合传统企业需求,进行互相融合,从信息系统建设、平台搭建、运营管理包括传统经验的输出以及云计算、大数据的能力,帮助企业去提升、去完善它们现在的业务。所以希望京东能够真正帮助中国企业实现一个新的飞跃,推动产业创新!谢谢大家!