目前山东全省16个市全部实现电力接入行政审批“一链办理”和涉电信息共享,企业“一证办电”、居民“零证办电”覆盖全部市县,办电业务数据网上共享,让数据多“跑腿”、客户少跑腿成为现实,对于全省优化营商环境具有重要意义。

  获得电力是营商环境的重要指标之一。2018年以来,山东电力全力实施简化获得电力专项行动,加强政企协同,全力打造“一次办好”办电服务新模式。目前,全省143个市县政务服务大厅全部开设供电服务窗口,供电企业第一时间掌握项目信息,提前开展用电咨询,及时启动电网配套工程,保障项目用电需求。

  在电力接入行政审批方面,针对企业办 电时电力接入工程行政审批周期长的难题,山东电力会同山东省能源局、省大数据局、省住建厅、省公安厅等部门,共同建立电力接入工程线上并联审批机制,全面打通电力营销系统与各市县政务服务平台的网络连接,实现供电企业“一窗受理”行政许可申请,在线推送各相关行政部门,审批人员在线联合审批,审批结果自动反馈供电企业,客户可在线查询,实现了包括行政审批在内的业扩全流程公开透明,促进了服务效率和服务质量提升。

  山东电力还与山东省能源局等政府部门联合印发《进一步提升简化获得电力专项行动的实施意见》,将行政审批环节全部并联办理,审批时限压缩至5天;电力接入外线长度不超过150米的,采用告知承诺备案制,免行政审批,获得电力行政审批效率大幅提升。

  在信息共享方面,山东电力打通供电企业与省市县三级政务数据平台之间壁垒,电网企业可实时获取、在线验证营业执照、身份证件、社会信用代码证、增值税开票信息、省级立项审批信息、不动产登记证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、市级项目核准信息等用电业务办理信息。居民客户办理上电业务时,通过与公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证,实现“刷脸办电”“零证办理”。企业客户办理上电业务时,仅需提供营业执照,即可在线查询、获取用电地址权属证明、项目立项核准等资料,实现“一证办理”。截至目前,全省累计调用政务信息共享接口4.7万次,在线查验身份证件、营业执照、社会信用代码证、不动产证等信息,为2110位客户提供了“零证办、一证办、一链办”服务。

  山东电力积极拓展信息技术服务渠道,将用电报装业务嵌入“爱山东”政务App,建设应用了“网上国网”互联网服务平台建设,“掌上电力”App推广注册突破440万户,17类用电业务实行线上申请、即时受理、“一网通办”。山东电力还积极推行办电资料电子化传递、收集、存档,联合中国邮政推出免费寄递服务,让客户办电“一次都不跑”。


       附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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