从“只跑一次”到“一次都不跑”货车司机不再折腾

  在成都办一张道路客运许可,按照传统的串行审查,需要20个工作日,而从今年起只需10天。这样的变化源自成都市交通运输局优化行政审批流程的举措。通过流程再造、精简环节、严控时限等,道路运输许可事项的办理由原来的串行审查变为了并行审查,法定审批时间缩短了一半。

  不仅如此,成都还实现了道路运输许可事项全程无纸化网上办理,申请人登录“四川政务服务网”上传申请材料即可完成申报,实现了审批服务网上申报、网上受理、网上审批和证件邮寄,审批服务从“只跑一次”升级到“一次都不跑”。

  这样的变化并非个例,作为四川的7个试点部门之一,自今年11月我省普通货物运输车辆网上年审服务正式上线运行以来,截止12月15日,“普通货物运输车辆道路运输证办理(年审)”事项共申请14531件,受理14239件,办结13589件,办结率达到93.5%。货车司机异地年审两头跑、资料补交频繁去、办理窗口人山人海等问题也迎刃而解。

  “一网通办”7试点跑出便民加速度

  不仅是道路运输环节,记者今天(12月20日)从四川省大数据中心获悉,通过组织成都市、德阳市、绵阳、雅安、省卫健委、交通运输厅、省市场监管局7个试点地区和单位,在事项标准化、主题式套餐式服务应用、线上线下深度融合等方面进行的试点探索,目前7个试点地区和单位的6693项依申请政务服务事项全部纳入全省一体政务服务平台,政务服务事项“最多跑一次”占比达到99.41%,零跑腿事项占比42.71%,均超过全省平均水平,实现了事项规范化、标准化。这也是“一网通办”试点以来第一次数据发布。

  此外,此次试点还推动了46个自建系统与全省一体化政务服务平台深度对接;梳理出主题式服务事项1864项,其中42项高频事项接入四川政务服务掌上办事总门户“天府通办”app,共汇集电子证照1195.09万个,采集电子印章980个。

  这些特色服务接地气

  试点中,试点地区和单位还结合实际,推出一些特色主题服务。成都市推出综合窗口改革,搭建不动产登记、工程建设项目审批、企业开办“一窗办理”服务平台;德阳市推行综合柜员制和政务服务超市,切实减少群众跑路次数;绵阳市推出旗舰店及小一窗建设,打造“线上+线下”一体化服务模式;雅安开展了市县乡一体化联动审批试点,打通政务服务“最后一公里”;省市场监管局建成并上线了企业开办“一窗通”平台、“营商通”掌上服务平台和企业注册“一网”服务平台,实现企业服务全程网上办理。交通运输厅从取消纸质申请和证明材料、系统内部数据推送等,减少道路运输许可申请材料120个,精减率达46%;省卫生健康委统一一规范全系统事项要素,积极推进跨区域通办。

  四川省大数据中心相关负责人在接受记者专访时表示,省大数据中心将认真落实省委十一届六次全会决定,及时总结提炼各试点单位先进做法,形成在全省可复制可推广的典型经验,持续推进政务服务“一网通办”业务流程再造,推动同一事项全省范围内“无差别受理、同标准办理”,确保“一网通办”工作在我省取得更大成效。


       附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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责任编辑:yangyang