7月11日，省政务局召开市州政务管理服务工作调度会议，传达了国务院办公厅全国一体化在线政务服务平台和“互联网+监管”系统建设工作部署暨集中培训会精神，调度“一件事一次办”改革工作。省政府办公厅党组成员、省政务管理服务局局长向世聪结合“不忘初心、牢记使命”主题教育对“一件事一次办”改革进行了解读，进一步理清思路、明确任务，部署下阶段工作。
会上，各市州汇报了前段工作情况，常德、岳阳、永州三市介绍了“一件事一次办”改革做法。
向世聪指出，省委省政府设立省政务局是为了加快政府职能转变、推进政府治理体系和治理能力现代化、助力湖南高质量发展作出的重要决策，它承载着为民服务解难题的初心和使命。近年来，我省“放管服”改革、行政审批制度改革和“互联网+政务服务”取得明显成效，但企业群众普遍反映，政务管理服务工作还存在一些问题。省政府部署推进“一件事一次办”改革，是解决这些问题的总抓手、金钥匙，也是政务人践行初心使命的具体行动和现实考验。
向世聪要求，全省政务人要不忘初心、牢记使命，进一步提高政治站位，强化责任担当，攻坚克难、创新举措，把“一件事一次办”改革这项带着“露珠”的事业抓出成效，助力全省高质量发展，增强企业群众获得感、满意度。
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