2001年,美国IT业无精打采,电子商务更遭公众白眼。有人甚至把IT摇篮硅谷目前的不景气与当年钢铁城匹茨堡、汽车城底特律的衰落相提并论。专家预测,2002年,电子政务可能成为IT业的大救星。

  电子政务其实就是政府上网,10月,联邦预算管理局提出了一个3年花1亿美元推广电子政务的计划。该计划要求,从联邦政府做起,改进“第一政府(www.FirstGov.gov)”网站的设计与服务,方便网民查找政府信息。计划还要求联邦政府各部门在公务和业务交易中推行“电子签字”方案。

  此外,联邦电子政务预算还规定,到2002年年底之前,联邦政府各部门凡是2.5万美元以上的项目采购,必须使用联邦政府统一的电子采购门户平台(www.FedBizOpps.gov),逐步使电子采购成为联邦政府采购标准。

  其实,美国推动政府上网已有些时日了,现在从联邦到市政府,大大小小的政府机构都已经在网上安了家。但电子政务的推广和应用,与商界这几年电子商务的进展相比尚有相当的距离。业界的共识是,政府部门的技术配置一般比商界要滞后3至5年。不过,最近的一系列事件,从安全保密的角度、加强监管的角度、刺激经济的角度、节省开支的角度,都使电子政务的话题有了新的契机。

  业界和金融界都注意到了这个新动向。“政府是明年少有的几个有钱的领域,”摩根斯坦利的分析师菲利普说,“现在家家公司都盯着政府的项目”。IT业大小公司都已行动起来,向政府要钱、要项目,有的甚至已经有合同到手。IT咨询公司Accenture12月12日报喜:已与教育部签下总价值2.34亿美元的两个合同。电子数据系统公司也宣布从美国国防部和空军拿到为期5年的电子政务服务大单。计算机科技公司更是喜出望外:才获得教育部2.29亿美元的合同,又赢得国防部计算机培训计划8600万美元的订单。

  其它公司也把目标瞄准了政府机构。阿杜比公司不断扩展其产品Acrobat在政府的收费许可范围,首席执行官凯恩称,联邦政府是阿杜比2002年的重点市场。甲骨文公司的大老板埃里森更绝,索性免费向联邦政府捐赠数据库软件,帮助联邦政府建立一个全国性的身份证系统。他这招其实是放长线钓大鱼,想日后靠狠收软件维护和升级费用赚回来。IBM一直向政府的各部门提供服务,其政府业务部总经理阿特曼预计,“政府将继续成为IBM业务发展最快的领域,这种势头甚至可以持续6年。”

  据商业软件联盟总裁霍李曼透露,政府已是或正在成为大多数高技术公司的第一大客户。政府在2010年以前会把其绝大多数业务和交易搬上网。这对IT行业来讲,无异于“久旱逢甘霖”。搞系统安全、供应链管理、客户关系管理、企业资源统筹规划和人力资源管理技术的公司都会受益。

  人们期待着,电子政务的这剂良方能让打蔫了的IT业回过神来

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