为进一步深化“只跑一次”改革,吉林省农业农村厅联合省林业和草原局、省畜牧业管理局启动“一窗受理,集成服务”改革,办事事项由原来的“多窗分别办”变为“一窗全能办”。通过开启政务服务新模式,推进政务服务平台转型升级。经测评,办事群众满意度为100%。

  在吉林省政务服务和数字化建设管理局的支持下,3部门组建了“农、林、牧综合窗口”进行无差别综合受理,在一个窗口能办结3个部门的业务。在受理过程中通过填写电子表单、高拍、高扫等现代化方式,大大提高了办事信息和材料的数字化水平,为建设全省一体化在线政务服务平台、实现全省网上政务服务统一实名认证奠定了基础,让企业和群众网上办事“一次认证,全省漫游”。

  为提高综合窗口服务人员工作效率,各部门根据各类事项特点,编制了通俗易懂、准确翔实的标准化审批事项受理审核要点,对现有事项、环节、材料、时限、证明进行全面梳理,对全部办事事项清单和办事指南进行再完善,对办事流程进行再优化、办事时限再压缩。

  通过“发证窗口”统一派发审批服务结果。他们与快递公司签订委托协议,办结的证照可在最短时间内送达到办事企业或群众手中,并实现取件信息短信推送和结果信息公示。目前,3部门公布的办事事项在申请材料齐全、符合法定受理条件下,从受理申请到作出办理决定、形成办理结果只需一次上门或零上门。(张力军)


      附:国脉,是领先的大数据治理和数字政府专业提供商。创新提出“软件+咨询+平台+数据+创新业务”五位一体服务模型,拥有数据基因和水巢DIPS两大系列几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于信息中心、大数据局、行政服务中心等政府客户、中央企业和金融机构。自2004年成立以来,已在全国七大区域设立20余家分支机构、5大技术研发基地,服务客户2000余家,执行项目5000余个,连续多年开展中国政府网站、智慧城市、互联网+政务、营商环境等公益评估评选活动。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌、电子政务优选咨询机构,国内首倡智慧政府理念,首创智慧城市、数据治理、互联网+政务评价体系,首推数据资产普查、全口径数据资源目录、数据元标准化、数源确认与供需对接、最多跑一次事项梳理、营商通等产品,信息资源编目、公共数据普查等业务全国占有率和影响力名居榜首。

  福利大放送:《数字政府周刊》、《数字政府白皮书2.0》、《第八届(2018)中国智慧城市发展水平评估报告》、《第四届中国“互联网+政务”50强优秀实践案例评选研究报告》、《首届(2018)中国营商环境评估报告》可通过电子政务智库公众号及微店在线购买,欢迎订购。

blob.png

微信扫一扫即可购买!

责任编辑:qinpeng