“2015年、2017年和2018年莆田的电子政务考核获得全省第一。许多人不理解,莆田凭什么能在这个领域超越福州、厦门?”市数字办工程师林明在新闻沙龙上说,我市能取得佳绩并非偶然,这得益于信息化基础设施及公共服务平台体系建设的完善。

  他举例说,大家能看到的公共平台只有惠民宝APP,但在惠民宝APP的背后,不仅有莆田市的数据中心基础设施支撑,还有数据汇聚共享平台和电子证照平台在支撑。这两个平台也是“放管服”及“互联网+政务服务”改革中重要的支撑平台。

  “大家可能感到疑问,为何有这么好的基础,我们的‘放管服’改革离群众的期望还有一定距离?”林明认为,一是很多数据通过省里回流,实时性差,群众办完事,数据才回流,导致数据应用价值不高,同时也存在标准差异导致数据错误的问题。二是和部门存在信息不对称的问题。很多单位在信息化建设上,未能结合数据目录及时提出相应的信息化建设创新与应用需求,或需求不明确,市数字办难以深层次挖掘问题,并有效予以建设需求及数据支撑。

  林明认为首先要建体系、建标准。“从佛山学习回来后我们第一时间梳理了能实现的群众5个办事体系,分别是网上办、掌上办、上门办、自助办、一窗办。”他说,这“5个办”不是口号,此次不仅梳理了实现的方式,还有应该改进的方面,比如电子表单填写、电子证照上传等。

  其次要深挖政务数据应用,开创“秒批”业务体系。提升营商环境重要的一环就是提升群众的办事体验,“秒批”是让群众感受改革成效的最深刻体验。如今莆田公积金的开证明“秒批”业务已形成范本,按照这种模式,探索实现全市开证明类的“秒批”业务,像医社保证明、不动产信息证明已开始对接。同时也要参照其他地市,陆续挖掘部门不同类型的“秒批”业务,如证照补办类、备案预审类。


     附:国脉,是领先的大数据治理和数字政府专业提供商。创新提出“软件+咨询+平台+数据+创新业务”五位一体服务模型,拥有数据基因和水巢DIPS两大系列几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于信息中心、大数据局、行政服务中心等政府客户、中央企业和金融机构。自2004年成立以来,已在全国七大区域设立20余家分支机构、5大技术研发基地,服务客户2000余家,执行项目5000余个,连续多年开展中国政府网站、智慧城市、互联网+政务、营商环境等公益评估评选活动。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌、电子政务优选咨询机构,国内首倡智慧政府理念,首创智慧城市、数据治理、互联网+政务评价体系,首推数据资产普查、全口径数据资源目录、数据元标准化、数源确认与供需对接、最多跑一次事项梳理、营商通等产品,信息资源编目、公共数据普查等业务全国占有率和影响力名居榜首。

  福利大放送:《数字政府周刊》、《数字政府白皮书2.0》、《第八届(2018)中国智慧城市发展水平评估报告》、《第四届中国“互联网+政务”50强优秀实践案例评选研究报告》、《首届(2018)中国营商环境评估报告》可通过电子政务智库公众号及微店在线购买,欢迎订购。

blob.png

微信扫一扫即可购买!

责任编辑:qinpeng