昨日,北京发布《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实〈政府网站发展指引〉的实施意见》,对全市政府网站的建设管理作出明确规范,是近年来北京市首个政府网站顶层设计的指导性文件。明年底,北京政府部门网站将实现“一区一网、一部门一网”,政府部门网站数量将由目前约千家精简至80余家,整合比例近93%。另外,将建立24小时值班制度,及时处理政府网站突发情况,对网民提出的纠错意见要在2个工作日内予以答复。(12月22日新京报)

  网络时代的到来,要求政府部门与时俱进,发展网络交互服务功能。利用政府网站,及时发布信息政策,方便群众办事,节省办公资源,提高办公效率,同时还能利于公众行使知情权、监督权。可以说政府网站,既是政府联系群众的桥梁,也是便民服务和监督执行的窗口。加大各级政府部门对网站管理的重视,真正发挥出政府网站官民之间的桥梁作用,岂不乐乎?政府网站,只有祛除华而不实的外壳,回归便民服务的朴素本质,才能以强健的身躯,赢得群众的信心和信任。

  此次北京政府网站优化有两大亮点:一是整合力度之大。目前,北京共有政府网站1042个,今后要求各区政府、市政府各部门、各单位只开设一个网站,其所属部门、单位不单独开设政府网站。至明年底,全市政府网站将精简至80余家,整合比例近93%。二是便民服务一个不少。根据实施意见,将建立24小时值班制度,及时处理政府网站突发情况。对网民提出的纠错意见要在2个工作日内予以答复。未来,政府网站也将利用大数据、云计算、人工智能等新技术,提供个性化服务,根据用户群体特点和需求,为残疾人、老年人、外籍人士等群体提供无障碍浏览功能。另外,将开放网上政务服务接口,引入社会力量,开展预约查询、证照寄送以及在线支付等服务。换句话说,网站精简之后,该有的服务,一个都不会少,只会更优化、更便捷。

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