昨日(7月31日)下午,淮安市“12345”政府公共服务平台建设推进会暨淮阴区平台开通仪式在淮阴区举行。省监察厅副厅长雷根娣,市委常委、纪委书记葛平等出席推进会并讲话。

  雷根娣要求,继续高度重视政府服务平台建设和运行工作,以“12345”政府公共服务平台正式开通为契机,继续加强和改进机关作风建设,将机关作风建设提升到一个新高度,进而提升人民群众的满意度。进一步加大平台办理工作力度,市、县区纪检监察机关要加大监督检查和效能监察工作力度,确保群众诉求办理及时、高效、公正、公开。建立健全平台运行工作机制,探索建立各种符合群众需要、提高服务质量的工作制度,以更好地发挥政府公共服务平台综合效应。

  就进一步做好“12345”政府公共服务平台工作,葛平要求,努力打造以“四个集成”为特色的淮安政府公共服务品牌:实体平台与虚拟平台有机集成,用亲情理念建设服务平台;传统媒体与新兴媒体有机集成,拓展更加便民的受理渠道;制度机制与信息科技有机集成,建立完善高效运行机制;民生服务与阳光监督有机集成,确保诉求办理取得实效。以扎实有效的工作提高人民群众满意度。各地各部门要按照市委、市政府的要求,提高思想认识,加快建设进度,拓展服务功能,确保8月底实现市县两级平台全覆盖。

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