东方圣城网讯 “小学生学籍如何补办？”、“职工养老保险金如何缴纳？”、“建筑材料堆在公路谁来管理？”……自微山县在政府门户网站开设“政民互动”栏目以来，收到群众有关住房、低保、教育、医疗、出行等方面的意见和建议3245条，并已全部回复处理。网络不仅成为微山县居民表达诉求、参政议政的广阔平台，而且更成为党委、政府听民声、集民意、汇民智、解民难的有效渠道。
为了解民情，科学决策，微山县先后开通了县长信箱、县长公开电话、部门公开电话、乡镇公开电话、政民互动平台等栏目。网站由专人每天上网查看网民的发帖、评论，把网民提出的问题转达到相关职能部门，督促办理。为使民生问题得到有效解决，该县还建立起一整套完善的留言审核、定时答复、考核评比等制度，并且强化了监督功能设置。不仅有各职能部门的回复率统计，还特别推出“网民满意度”调查统计，使每位参与栏目的网民都可以根据部门对自己问题的回复和解决情况做出相应评价。
