“您好！我申请办理‘用地许可证’上门服务……”日前，永嘉县住建局行政审批服务科科长李立新接到了从“12345”政务服务热线转来的一家企业预约审批服务的电话。他很快组织人员到企业上门取件并初审，次日就将许可证快递上门。
助力“最多跑一次”改革中，温州组织系统着力从十方面发挥组织工作的服务保障作用：“一个电话，服务送上门”，“红色直通”，党员干部“七不”承诺，专项考察考核，容错免责……
离岛企业审批难是洞头海岛特有的难题。洞头两新组织为此专门建立“红色直通”制度，收集企业遇到的问题。相关部门根据问题探索建立证照“离岛审批”模式。日前，鹿西岛副食品店老板吴朋芬在洞头区鹿西市场监管所代办点，用了不到半个小时便领到了营业执照。而以前，她到区里办证得花上一天时间，甚至来回跑好几趟。
营商环境好不好，关键看党员干部。温州深入开展党员干部“带头承诺、自查自纠”活动，党员干部须自觉带头作出“七不”承诺：不打招呼拉生意、不搭暗股干股、不故意刁难、不吃拿卡要、不恐吓威胁、不久拖不办、不插手干预经营。连日来，鹿城区近5000名机关党员承诺“优化营商环境从我做起”，并签订承诺书。
生人熟人“两张脸”，有面子没面子“两速度”……面对这些陈规陋习，温州市县两级组织部门分别梳理确定涉及“最多跑一次”改革和营商环境建设的重点职能部门，以“一把手”和分管领导为重点，适时驻点开展干部专项考察。涉企涉商涉审批部门党组（党委）加强对基层站所、服务窗口单位负责人推进相关工作的专项考核；考察考核结果将纳入干部“干事档案”和日常表现大数据台账，作为干部评优评先和能上能下的重要依据。
